-
مساعد تجربة العملاء
منذ يوم
Breadfast Egypt القاهرة, مصرتفاعل مع عملاء Breadfast عبر رسائل النظام والهاتف والبريد الإلكتروني · تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة · التعاطف مع احتياجات العملاء وتحديد أولوياتها · الرد على استفسارات العملاء على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بـBreadfast · قم بمراجعة تعليقات العملاء ومراجعات ال ...
-
كبير مسؤولي تجربة العملاء
منذ يوم
zVendo القاهرة, مصر· • التعاون والتنسيق بين فرق تطوير الأعمال والعمليات لوضع اللمسات الأخيرة على المعاملات المعلقة. · • العمل بالتعاون مع مختلف الإدارات وأعضاء الفريق لتسهيل العملية. · • التأكد من أن المعلومات ذات الصلة بعملية تطوير الأعمال متاحة ومشتركة بكفاءة وفعالية داخل الشركة. · • التأكد من ت ...
-
وكيل تجربة العملاء
منذ 4 ساعات
Future Group Egypt الجيزة, مصرالرد على استفسارات العملاء الداخليين · التحقيق وحل شكاوى العملاء · تقديم الدعم الفني. تصعيد مشكلات العملاء إلى المشرفين أو الإدارة · تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا · بناء علاقات مستدامة وثقة مع حسابات العملاء من خلال التواصل المفتوح والتفاعلي · ...
-
مدير تجربة العملاء وإدارة الخدمات
منذ 5 أيام
al futtiam القاهرة, مصرمدير تجربة العملاء وإدارة الخدمات · قيادة وقيادة المبادرات المتعلقة باستراتيجية تجربة العملاء للشركة. · قيادة مبادرات صوت العملاء وتزويد القيادة العليا بتعليقات العملاء والبيانات والرؤى · تعزيز تجربة العملاء الشاملة عبر جميع نقاط الاتصال · التعاون مع فرق متعددة الوظائف والقيادة ل ...
-
EY القاهرة, مصرمدير - تصميم الأعمال (تجربة العملاء) - استشارات - مصر · درجة البكالوريوس أو الماجستير مع أكثر من 10 سنوات من الخبرة العملية في مواجهة العميل والقدرة على حل المشكلات. يفضل أن يكون لديه خبرة في دور استشارات الأعمال في شركة استشارية رائدة، أو تصميم أو تقديم برامج تحويل العملاء في ال ...
-
مدير تجربة العملاء وإدارة الخدمات
منذ 5 أيام
al futtiam مدينة نصر, مصرقيادة وقيادة المبادرات المتعلقة باستراتيجية تجربة العملاء للشركة. · قيادة مبادرات صوت العملاء وتزويد القيادة العليا بتعليقات العملاء والبيانات والرؤى · تعزيز تجربة العملاء الشاملة عبر جميع نقاط الاتصال · التعاون مع فرق متعددة الوظائف والقيادة لتحديد الأولويات ومعالجة نقاط الضعف و ...
-
ممثل خدمة العملاء
منذ 6 أيام
Tabby القاهرة, مصردعم عملاء Tabby عبر الدردشة والمكالمات الهاتفية والإجابة على استفساراتهم · استخدم واختبر الأدوات الرقمية وأدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة التي ننفذها في مراكز الاتصال لدينا وقم بتقديم الملاحظات إلى القيادة · دعم وتنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء التي تتماشى مع أهداف الشركة · تقد ...
-
باحث الجودة
منذ يوم
RATP Dev Middle East & North Africa القاهرة, مصرتظاهر بأنك "راكب حقيقي ولاحظ تجربة الراكب النموذجية. · قم بتقييم جميع المحطات عبر مجموعة متنوعة من نقاط الاتصال بما في ذلك إمكانية الوصول واللافتات وسلوك وكيل التذاكر والنظافة لقياس جودة الخدمات وضمان الامتثال لمؤشرات الأداء الرئيسية التعاقدية. · تقديم رؤى مهمة لـ RDMC لدفع التغي ...
-
مهندس الدعم الفني
منذ 5 أيام
myGwork القاهرة, مصرباعتبارك مهندس دعم فني في فريق العمل الحديث (MW)، ستقدم دعمًا عالمي المستوى لعملائنا العالميين في رحلة التحول الرقمي الخاصة بهم. ستوفر حلول دعم قيمة لمجموعة واسعة من التقنيات، على وجه التحديد Exchange وExchange Transport وWindows Servers وClient Access، مما يزيد من ثقة عملائنا في ...
-
أخصائي العملاء
منذ يومين
Grand Community القاهرة, مصرتقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي كافة احتياجات العملاء وتعزز من مستوى رضاهم. · البحث والاطلاع على أحدث المعلومات والمنتجات الخاصة بالشركة ومراجعة سياسة المؤسسة من حين لآخر. · تقييم تجربة العميل وكتابة الملاحظات وإرسال التقارير للإدارة بشكل دوري. · إجراء استبيانات للعملاء للتعرف على ...
-
تنفيذي مبيعات
منذ يومين
Hilton Egypt القاهرة, مصرتحليل اتجاهات السوق المحلية ونشاط المنافسين لتحديد العملاء المحتملين الجدد · تطوير حسابات العملاء والسفر داخل المنطقة المحلية لدفع الأعمال إلى الفندق/المجموعة المحددة وزيادة حصة السوق/العملاء في جميع مصادر الإيرادات · التفاوض على أسعار / حزم الغرف مع العملاء من الشركات · تطوير وت ...
-
مساعد sps، sps
منذ 6 أيام
Amazon القاهرة, مصر1+ سنوات من الخبرة في خدمة العملاء · أكثر من سنة من الخبرة في تحسين عملية القيادة · التحدث والكتابة والقراءة باللغة الإنجليزية بطلاقة · تجربة مع منتجات وتطبيقات Microsoft Office · تجربة مع برنامج Excel · المؤهلات فضل · العمل بجدول زمني/وردية/منطقة عمل مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية ...
-
ممثل خدمة العملاء
منذ 6 أيام
SSC Egypt القاهرة, مصرخدمة العملاء ورضا العملاء ومهارات تجربة العملاء · مهارات اتصال قوية، سواء الشفهية والكتابية · القدرة على القيام بمهام متعددة وإدارة الوقت بفعالية · القدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريق · مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار · يفضل الخبرة السابقة في دور خدمة العملاء · درجة البكالوريوس ف ...
-
مدير التجارة الإلكترونية
منذ 6 أيام
SSC Egypt القاهرة, مصراستراتيجية التجارة الإلكترونية: تطوير وتنفيذ استراتيجية فعالة للتجارة الإلكترونية تتماشى مع أهداف الشركة وغاياتها، مع التركيز على و ومنصة التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. · إدارة السوق: إدارة قوائم المنتجات، وتحسين المحتوى، وزيادة الرؤية، وحركة المرور، والمبيعات على و من خلال اس ...
-
مشرف سبا
منذ 6 أيام
Hilton القاهرة, مصرمشرف سبا · باعتبارك مشرفًا في المنتجع الصحي، فأنت مسؤول عن إدارة فريق المنتجع وتنفيذ العلاجات لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيُطلب أيضًا مشرف سبا لتحقيق أهداف المبيعات وإدارة تعليقات العملاء. وعلى وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير: · إد ...
-
محلل SC Ops Sr
منذ 6 أيام
PepsiCo القاهرة, مصرمحلل SC Ops Sr - دعم العملاء · مؤهلات · مهارات تقنية · تجربة سلسلة التوريد الشاملة (إدارة الطلبات، الخدمات اللوجستية، تخطيط الطلب، تخطيط التوريد) · تجربة مواجهة العملاء، بما في ذلك العرض على كبار أصحاب المصلحة · المعرفة بأنظمة تجديد العملاء والعمليات اللوجستية للعملاء ذات الصلة · ...
-
مستشار الجمال
منذ 5 أيام
Chalhoub Group Doha القاهرة, مصربناء والحفاظ على معايير تجربة الضيوف من أجل بناء ولاء قوي · معالجة استفسارات العملاء حول المنتجات والأسعار والتوفر واستخدامات المنتج والخدمات · التواصل مع العملاء لتقييم احتياجاتهم وتقديم المساعدة في تلبية تلك الاحتياجات أو تلبية توقعات العملاء أو تجاوزها · تقديم المشورة للعملاء ...
-
مستشار أول
منذ 5 أيام
EY القاهرة, مصرمستشار أول - تصميم الأعمال (تجربة العملاء) - استشارات - مصر · درجة البكالوريوس أو الماجستير مع أكثر من 3 سنوات من الخبرة العملية في مواجهة العميل والقدرة على حل المشكلات. يفضل أن يكون لديه خبرة في دور استشارات الأعمال في شركة استشارية رائدة، أو تصميم أو تقديم برامج تحويل العملاء ...
-
نادل نادلة
منذ يومين
Rotana Hotel القاهرة, مصرنحن نبحث حاليًا عن متخصصين في مجال الأغذية والمشروبات ديناميكيين ولديهم دوافع ذاتية ويرغبون في المضي قدمًا في حياتهم المهنية. · بصفتك نادلًا / نادلة، فأنت مسؤول عن تقديم خدمة احترافية لضيوفنا، والتأكد من أن زيارتهم للمطعم ستصبح تجربة طعام لا تُنسى حيث سيتضمن دورك مسؤوليات رئيسية ...
-
مسئول نجاح العملاء
منذ 3 أيام
Aumet القاهرة, مصرالعمل كنقطة اتصال أساسية لعملاء الصيدليات في مصر، وفهم احتياجاتهم وأهدافهم. · تعاون مع العملاء لتنفيذ حلولنا الرقمية وضمان تجربة تأهيل سلسة. · توفير الدعم والتدريب والتوجيه المستمر لتعظيم قيمة تطبيقاتنا. · تحديد الفرص للعملاء بشكل استباقي لتحسين استخدامهم لحلولنا. · قم بإجراء عمل ...
تنفيذي تجربة العملاء - القاهرة, مصر - Transmar egypt
وصف
إدارة وتنفيذ حجوزات العملاء مقابل توفر المساحة والمعدات.
إدارة وتنفيذ عملية التوثيق.
إدارة وتنفيذ الفواتير وتسليم BL.
استكمال التقارير الدورية المطلوبة.
التعاون مع نظير المبيعات لتحقيق أقصى قدر من الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم.
تلبية اتفاقيات مستوى الخدمة الخاصة بالعملاء المعينين.
مساعدة العملاء بشكل استباقي في عملية الشحن الخاصة بهم.
متابعة حجم الشحن المتوقع للعملاء.
إدارة الحسابات الموجودة.
مستخدمون من المهنة تنفيذي تجربة العملاء في Cairo
-
Karim Rabee
plastic mold designer and sheet metal designer
-
Mohamed Raafat
خدمات واستشارات مالية
-
Mohamed Sobhy
Search for the best
-
bassem hegab
linkedin.com/in/bassem-hegab-abb5ba52
-
Salma Ahmed
سكرتارية تنفيذية و خدمة عملاء
-
fahd Mansour
التمييز