وظائف
>
Cairo

    مشرف سبا - القاهرة, مصر - Hilton

    Hilton
    Hilton القاهرة, مصر

    منذ 6 أيام

    Default job background
    وصف

    مشرف سبا

    باعتبارك مشرفًا في المنتجع الصحي، فأنت مسؤول عن إدارة فريق المنتجع وتنفيذ العلاجات لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيُطلب أيضًا مشرف سبا لتحقيق أهداف المبيعات وإدارة تعليقات العملاء. وعلى وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير:

    إدارة وتنفيذ الإجراءات، والحصول على المعرفة الحالية بالعلاجات، والتأكد من أن جميع العلاجات تتوافق مع التشريعات الحالية ومعايير الشركة
    تأكد من كفاءة تجربة العميل بما في ذلك الحجوزات والمدفوعات وبطاقات الاستشارة
    التفاعل والتواصل بشكل فعال مع العملاء والأعضاء وأعضاء الفريق والضيوف وفريق الإدارة
    تأكد من أن الفريق يعمل على تحقيق أهداف مبيعات القسم والتأكد من تسجيل المبيعات بدقة
    تأكد من الالتزام بلوائح الصحة والسلامة وCOSHH ومراعاة قواعد النادي من قبل الأعضاء والعملاء والضيوف
    إدارة تعليقات العملاء بشكل فعال لضمان تصعيد المشكلات أو الإطراءات لتمكين التحسينات طويلة المدى في المنتجات والخدمات
    الامتثال للوائح أمن الفندق والحرائق والصحة والسلامة

  • Hilton Egypt

    مشرف سبا

    منذ 4 أيام

    Hilton Egypt القاهرة, مصر

    إدارة وتنفيذ الإجراءات، والحصول على المعرفة الحالية بالعلاجات، والتأكد من أن جميع العلاجات تتوافق مع التشريعات الحالية ومعايير الشركة · تأكد من كفاءة تجربة العميل بما في ذلك الحجوزات والمدفوعات وبطاقات الاستشارة · التفاعل والتواصل بشكل فعال مع العملاء والأعضاء وأعضاء الفريق والضي ...

  • IHG Hotels & Resorts

    مساعد مدير spa

    منذ 6 أيام

    IHG Hotels & Resorts القاهرة, مصر

    وضع خطط الأعمال المالية للعمليات لهذا العام بالتنسيق مع مختلف أقسام المنتجع الصحي ومدير عام الوحدة والمراقب المالي فيما يتعلق بالإيرادات والنفقات الشهرية. تأكد من أن الميزانية التشغيلية للقسم تتماشى وأن جميع التكاليف يتم التحكم فيها بشكل صارم. · تحقيق أهداف صاحب العمل على النحو ا ...