-
مشرف سبا
منذ أسبوع
Hilton القاهرة, مصرمشرف سبا · باعتبارك مشرفًا في المنتجع الصحي، فأنت مسؤول عن إدارة فريق المنتجع وتنفيذ العلاجات لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيُطلب أيضًا مشرف سبا لتحقيق أهداف المبيعات وإدارة تعليقات العملاء. وعلى وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية وفقًا لأعلى المعايير: · إد ...
-
مساعد مدير spa
منذ أسبوعين
IHG Hotels & Resorts القاهرة, مصروضع خطط الأعمال المالية للعمليات لهذا العام بالتنسيق مع مختلف أقسام المنتجع الصحي ومدير عام الوحدة والمراقب المالي فيما يتعلق بالإيرادات والنفقات الشهرية. تأكد من أن الميزانية التشغيلية للقسم تتماشى وأن جميع التكاليف يتم التحكم فيها بشكل صارم. · تحقيق أهداف صاحب العمل على النحو ا ...
مشرف سبا - القاهرة, مصر - Hilton Egypt
وصف
إدارة وتنفيذ الإجراءات، والحصول على المعرفة الحالية بالعلاجات، والتأكد من أن جميع العلاجات تتوافق مع التشريعات الحالية ومعايير الشركة
تأكد من كفاءة تجربة العميل بما في ذلك الحجوزات والمدفوعات وبطاقات الاستشارة
التفاعل والتواصل بشكل فعال مع العملاء والأعضاء وأعضاء الفريق والضيوف وفريق الإدارة
تأكد من أن الفريق يعمل على تحقيق أهداف مبيعات القسم والتأكد من تسجيل المبيعات بدقة
تأكد من الالتزام بلوائح الصحة والسلامة وCOSHH ومراعاة قواعد النادي من قبل الأعضاء والعملاء والضيوف
إدارة تعليقات العملاء بشكل فعال لضمان تصعيد المشكلات أو الإطراءات لتمكين التحسينات طويلة المدى في المنتجات والخدمات
الامتثال للوائح أمن الفندق والحرائق والصحة والسلامة
