وظائف
>
Masākin Shirkat Madīnat Naşr

    وظائف خالية مديرة خدمة عملاء - القاهرة / مدينة نصر, مصر - لافيتا

    لافيتا
    لافيتا القاهرة / مدينة نصر, مصر

    منذ أسبوع

    Default job background
    فريلانسر
    وصف

    1. خبره فى مجال التطوير العقارى والتحصيلات.
    2. يقوم موظف خدمة العملاء باستقبال مختلف الإستعلامات والشكاوى التي يقدمها العملاء ويستجيب لها في أسرع وقت .
    3. يجب أيضا أن يقوم مسئول خدمة العملاء بحسن استقبال كل الشكاوى والاستعلامات التي تأتي من العملاء وينفذ في ضوئها المهام التي توكل إليه


    - 3-‎5 سنوات خبرة


    - مؤهل عالي


    - تسويق ومبيعات



  • NAOS Solutions محافظة القاهرة, مصر

    لو كنت طالب أو حديث التخرج. · - سنك أكتر من 18 سنة وحتي 30 سنة. · - خبرة أو بدون خبرة. · - مستواك في الإنجليزي متوسط أو فوق المتوسط. · - من سكان القاهرة الكبري فقط. · قدم دلوقتي والتعيين في أقل من شهر · المزايا: · - المرتب بيكون 3900 جنية هيتقسم لـ (3400 جنية أساسي وصافي،500 جن ...


  • NOK Human Capital مدينة نصر, مصر

    -خريجين · – مستوى اللغة الانجليزية : جيد جداً · - سكان القاهرة والجيزة · - المرونة مع التحولات التناوبية · -السابق. يفضل استخدام الاتصالات السلكية واللاسلكية أو البنك (أي حساب مستعجل). · -مستوى اللغة الإنجليزية: B1+ | ب2 | ج1 · - سكان القاهرة والجيزة · - المواصلات مؤمنة · - المرو ...


  • جي اي سي القاهرة / مدينة نصر, مصر فريلانسر

    · مهام ومسئوليات الوظيفه : · أن يقوم بتنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء · أن يقوم باستقبال مختلف الإستعلامات والشكاوى التي يقدمها العملاء ويستجيب لها في أسرع وقت · يجيد التعامل مع الارقام والحسابات المختلفه. · حفظ مختلف سجلات ونماذج الجودة المتعلقة بتعليمات خدمة الع ...


  • Amazon مدينة نصر, مصر

    مدير فريق خدمة العملاء · 5-7 سنوات من الخبرة الشاملة و3-4 سنوات من التعرض الإشرافي في إدارة حجم فريق مكون من 25-30 زميلًا. · - إظهار القدرة على بناء وتطوير والتعامل مع مجموعة من الناس · القدرة على دعم الأعمال وتقديم الحلول لنقاط الضعف لدى العملاء · القدرة على التعامل مع السيناريو ...


  • ريل مي القاهرة / مدينة نصر, مصر فريلانسر

    · المسؤليات : · 1. تلقي استفسارات العملاء وشكاويهم من خلال رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية والمكالمات الصادرة وما إلى ذلك ، والرد على أسئلة العملاء في الوقت المناسب وبطريقة سريعة والرد عليها ؛ · 2. مسؤول عن تسجيل وتصنيف وفرز ملاحظات العملاء. · 3. تحديد الشكاوى المهمة ...


  • ألبا فارما القاهرة / مدينة نصر, مصر فريلانسر

    · مهام العمل: · التواصل مع العملاء للتأكيد الطلبيات واقناع العملاء بطلبيات اضافية لزيادة المبيعات والحصول علي عمولة. · المتطلبات الوظيفية: · مؤهل عالي. · خبرة سنة على الاقل فى مجال خدمة العملاء والبيع التليفوني. · مهارات جيدة في البيع وخدمة العملاء. · - سنة خبرة على الأقل · ...


  • al futtiam مدينة نصر, مصر

    قيادة وقيادة المبادرات المتعلقة باستراتيجية تجربة العملاء للشركة. · قيادة مبادرات صوت العملاء وتزويد القيادة العليا بتعليقات العملاء والبيانات والرؤى · تعزيز تجربة العملاء الشاملة عبر جميع نقاط الاتصال · التعاون مع فرق متعددة الوظائف والقيادة لتحديد الأولويات ومعالجة نقاط الضعف و ...


  • كايرو كارت القاهرة / مدينة نصر, مصر فريلانسر

    · كايروكارت هو موقع اونلاين متخصص في تجارة الاجهزة المنزلية و الالكترونيات: · المسؤوليات الرئيسية: · -الرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني، واتساب، فيسبوك ماسنجر، جميع وسائل التواصل الاجتماعي. · -مساعدة العملاء في تتبع الطلبات،، وأي مشاكل بعد الشراء. · -حل شكاوى العم ...


  • Simera Cairo, Egypt القاهرة, مصر

    ممثل خدمة العملاء مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية للعملاء. يتضمن ذلك الرد على استفسارات العملاء وحل الشكاوى وتوفير المعلومات حول المنتجات والخدمات. سيعمل ممثل خدمة العملاء بشكل وثيق مع الإدارات الأخرى داخل المنظمة لضمان تحقيق أهداف وغايات خدمة العملاء. · المهام الأساسية · الر ...


  • Project Growth القاهرة, مصر

    ممثل خدمة العملاء · المهام الأساسية: · المشاركة المجتمعية: التفاعل بشكل فعال مع المجتمع من خلال الرد على تعليقات وسائل التواصل الاجتماعي والرسائل المباشرة والرسائل النصية القصيرة ورسائل البريد الإلكتروني بطريقة احترافية وطلاقة. · إدخال البيانات وإعداد التقارير: أداء مهام إدخال ال ...


  • IGT Solutions egypt القاهرة, مصر

    نحن نبحث عن وكيل خدمة عملاء ماهر وموجه نحو العملاء يتحدث الألمانية للانضمام إلى فريق خدمة العملاء المخصص لدينا. باعتبارك وكيل رعاية العملاء، ستكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا، حيث تقدم المساعدة وتحل استفساراتهم بسرعة ومهنية. سيكون تركيزك الأساسي هو ضمان رضا العملاء وبناء علاقات ...


  • Grand Community القاهرة, مصر

    حل مشاكل العملاء الفردية والكشف عن التحسينات واستكشاف الثغرات الخاصة بتجربة العميل والإبلاغ عنها. · الإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات التي يحتاج العميل إلى معرفتها. · تقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي كافة احتياجات العملاء وتعزز من مستوى رضاهم. · البحث والاطلاع على أحدث المعلومات و ...


  • IGT Solutions egypt القاهرة, مصر

    مهارات ممتازة في الكتابة والتحدث باللغة الألمانية (المستوى C1) واللغة الإنجليزية (المستوى B2). · تعتبر خبرة العمل السابقة في بيئة / تشغيل شركات الطيران الدولية ميزة قيمة. · الخبرة السابقة في العمل مع نظام الحجز مثل Amadeus، Galileo، Sabre إلزامية. · المهارات المتخصصة المطلوبة: مه ...


  • NOK Human Capital القاهرة, مصر

    مطلوب وكلاء خدمة عملاء عبر البريد الإلكتروني/الدردشة لشركة معروفة. · التحولات التناوبية · من 9 صباحًا حتى 10 مساءً، أي ورديات بعد الساعة 10 ستكون من المنزل. · 2 أيام راحة التناوب · مكان العمل أركان بلازا الشيخ زايد · وسائل النقل متوفرة. · التدريب 15 يوم مدفوع الأجر. · ...

  • Max Muscle Egypt

    مسئول خدمة عملاء

    منذ أسبوع


    Max Muscle Egypt القاهرة, مصر

    تحديد وتقييم احتياجات العملاء- تقديم معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول والمتابعة لضمان الحل- الاحتفاظ بسجلات لتفاعلات العملاء ومعالجة حسابات العملاء وحفظ المستندات- اتبع إجراءات الاتصال والمبادئ التوجيهية والسياسات- تلبية توقعات حجم المكالمات ومت ...


  • IGT Solutions egypt القاهرة, مصر

    ● اقتراح وتعديل خيارات السفر المناسبة التي تناسب احتياجات العميل. · ● الانخراط في التواصل المباشر مع العميل من خلال البريد الإلكتروني، والدردشة، و/أو المكالمات الهاتفية. · ● دعم عملائنا في مجال B2B في رحلات عملهم. · ● الاتصال بالموردين والشركاء لحل مشكلات الحجز. · ● الحفاظ على مع ...


  • German University in Cairo القاهرة, مصر

    الإشراف على موظفي خدمة العملاء في مسؤولياتهم اليومية. · متابعة الشكاوى الواردة والمراسلة مع المرسل. · يضمن الالتزام بسياسات وقيم GUC من خلال مراقبة وتدريب الموظفين. · - التواصل مع الإدارات الأخرى لتسهيل حل المشكلات. · تزويد الموظفين بالمعلومات المحدثة والرد على استفساراتهم. · مرا ...


  • SSC Egypt القاهرة, مصر

    خدمة العملاء ورضا العملاء ومهارات تجربة العملاء · مهارات اتصال قوية، سواء الشفهية والكتابية · القدرة على القيام بمهام متعددة وإدارة الوقت بفعالية · القدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريق · مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار · يفضل الخبرة السابقة في دور خدمة العملاء · درجة البكالوريوس ف ...


  • al futtaim automative القاهرة, مصر

    ممثل خدمة العملاء | الفطيم للسيارات | النيل للتجارة والهندسة · إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب وتقديم إجابات دقيقة ومرضية لاستفسارات العملاء واهتماماتهم. · التعامل مع استفسارات عملاء صفحة المكتب الرسمية للموقع. · حل ومتابعة امتثال العملاء خلال 48 ...

  • Etisalat Egypt

    مسئول خدمة عملاء

    منذ أسبوع


    Etisalat Egypt القاهرة, مصر

    إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب. · اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات. · تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة. · تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك. · بناء علاقات مستدا ...