-
المتحده للتوريدات العامه القاهرة / مدينة نصر, مصر فريلانسر· Mathematicians · Physics · Machine learning · Networking · Communications · - 3 سنوات خبرة على الأكثر · - تناسب كل المؤهلات · - تكنولوجيا معلومات واتصالات · ...
-
مهندس الدعم الفني
منذ أسبوع
myGwork القاهرة, مصرباعتبارك مهندس دعم فني في فريق العمل الحديث (MW)، ستقدم دعمًا عالمي المستوى لعملائنا العالميين في رحلة التحول الرقمي الخاصة بهم. ستوفر حلول دعم قيمة لمجموعة واسعة من التقنيات، على وجه التحديد Exchange وExchange Transport وWindows Servers وClient Access، مما يزيد من ثقة عملائنا في ...
-
مهندس دعم أول
منذ أسبوع
Oracle Egypt القاهرة, مصرالحصول على درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة . · المعرفة الجيدة في التعامل مع البرامج الهندسية. · القدرة على التخطيط بكفائة ودقة عالية · القدرة على تصميم المرافق والتأكد من المواصفات المطلوبة. · اجادة مهارات إدارة المشاريع والإشراف عليها. · اجادة عملية التواصل بشكل مميز مع ...
-
مهندس الدعم الفني
منذ أسبوع
IBM Egypt القاهرة, مصرتوفير الدعم الفني عن بعد للأجهزة، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، والمساعدة في التحليل لتثبيت الأجهزة (أو إعادة التثبيت)، والاستخدام، وأسئلة التكوين، وتثبيت البرامج لمنتجات Lenovo · - تقديم خدمة الدعم الفني ضمن المبادئ التوجيهية المعمول بها؛ إظهار المهارات الناعمة والمهارات التقنية ال ...
-
مهندس الدعم الفني
منذ أسبوع
IDEMIA القاهرة, مصرمراقبة وتحسين أداء النظام وتوافره وموثوقيته. · الاستجابة للمشكلات الفنية وطلبات الخدمة وحلها في الوقت المناسب وبطريقة فعالة. · توثيق العمليات والتكوينات وإجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. · تعاون مع فرق متعددة الوظائف لنشر مكونات النظام واستكشاف أخطائها وإصلاحها والحفاظ عليها. · ...
-
مهندس التسليم والدعم
منذ أسبوعين
RATP Dev Mobility القاهرة, مصرلدعم مدير التسليم في هذه الأهداف. · للتبادل مع قسم الصيانة وجميع الأقسام. · لتقييم وتحسين الوثيقة الداخلية (مثل الإجراءات وتعليمات العمل وما إلى ذلك) داخل قسم الصيانة. · لتنفيذ 5S ومعايير التصنيع الهزيل. · للمراجعة والتحسين المستمر لخطة الصيانة والأدلة. · لتحليل بيانات الصيانة. · ...
-
مهندس دعم العملاء
منذ أسبوع
Henkel القاهرة, مصرتعاون ضمن فريقنا الدولي لتصبح خبيرًا في مجموعة المواد اللاصقة الخاصة بنا. · قم بتنفيذ نهج التواصل الخاص بك أثناء تقديم المشورة لعملائنا من مختلف المجالات للمساعدة في اختيار منتجاتهم. · استكشاف وتحديد فرص تصنيع المواد اللاصقة الجديدة التي سيتم تطويرها لعملائنا. · التعاون مع المهند ...
-
مهندس الدعم السحابي
منذ أسبوع
Canonical Egypt القاهرة, مصرالتحقيق في المشكلات التي أبلغ عنها العملاء من خلال البحث عن المشكلات وتصعيدها · العمل على حل مشكلات العملاء المعقدة المتعلقة بمجموعة منتجات Canonical. · ملكية النتائج: تأكد من أن كل حالة دعم مملوكة لك يتم التعامل معها وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA) الخاصة بنا مع أعلى مستوى ممك ...
-
مهندس دعم CrowdStrike
منذ أسبوع
Envision Employment Solutions القاهرة, مصرتقديم الدعم الفني من المستوى الأول لعملاء CrowdStrike عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة · استكشاف مشكلات العملاء المتعلقة بمنتجات وخدمات CrowdStrike وإصلاحها · تصعيد المشكلات المعقدة إلى الفرق المناسبة · قم بتوثيق النتائج والحلول الخاصة بك بطريقة واضحة وموجزة · ابق على اطلاع ...
-
مهندس الدعم، أمازون
منذ أسبوع
Amazon القاهرة, مصرلا تطمح العديد من الفرق إلى الصفر. مرحبًا بك في فريق الإرجاع وإعادة التجارة والاستدامة العالمي (WWRR&S) على · WW RR&S هي منظمة رشيقة ومبتكرة مكرسة "لجعل الصفر يحدث" لصالح عملائنا وشركتنا والبيئة. تتمثل مهمة WWRR&S في القضاء على العيوب التي تسبب المرتجعات (صفر عيوب)، وتقديم تكلفة ...
-
مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات
منذ أسبوع
Dubizzle Egypt القاهرة, مصرضمان تنسيق وإدارة مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات وحل الطلبات في الوقت المناسب وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة. · تمتع بفهم عميق لتطبيقات تكنولوجيا المعلومات في دوبيزل مصر والبنية التحتية الأساسية. · تقديم الدعم لجميع المسائل المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات · توفير التعريف بتكنولوجيا ...
-
كبير مهندسي الدعم والبرمجيات
منذ أسبوع
Canonical Egypt القاهرة, مصرقم بتطبيق معرفتك بمحاكاة Linux الافتراضية باستخدام Libvirt/KVM والحاويات وKubernetes جنبًا إلى جنب مع معرفتك بشبكات TCP/IP لدعم الحلول المخصصة لعملائنا. · كن المرجع الفني وأظهر تجربتك مع البرامج مفتوحة المصدر المشهورة مثل PostgreSQL وCorosync/Pacemaker وMongoDB وMySQL وApache. · ...
-
مهندس الدعم الفني للمستخدم النهائي
منذ أسبوعين
SSC Egypt القاهرة, مصرنبحث عن مهندس دعم فني للمستخدم النهائي ذو خبرة ومخصص للانضمام إلى فريقنا. باعتبارك مهندس الدعم الفني للمستخدم النهائي، ستكون مسؤولاً عن توفير الدعم الفني للمستخدمين النهائيين، واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج وإصلاحها، وضمان حل المشكلات الفنية في الوقت المناسب. ستكون أيضًا مسؤولا ...
-
مطور .net أول مهندس دعم
منذ أسبوع
SSC Egypt القاهرة, مصرمطور .NET أول (مهندس دعم) · خبرة لمدة 10-12 سنة · بكالوريوس العلوم، تطبيقات الكمبيوتر، الهندسة/التكنولوجيا، ماجستير في تطبيقات الكمبيوتر/علوم الكمبيوتر أو ما يعادلها · يجب أن يكون قد عمل في مشاريع الصيانة والدعم. المعرفة بإدارة طلبات التغيير والإغلاق حتى نشر الإنتاج. · الحد الأدن ...
-
مهندس دعم سطح المكتب لينكس
منذ أسبوع
Canonical Egypt القاهرة, مصرمهمتك اليومية هي تقديم الخبرة الفنية، وأن تكون متواصلاً ممتازًا ومحترفًا موجهًا نحو الخدمة. سيتعين عليك كل يوم إصدار أحكام لتحديد أولويات مشكلات العملاء وزيادة فعاليتك إلى أقصى حد. ستحتاج أيضًا إلى تخصيص الوقت للتعرف على منتجاتنا وتقنياتنا الجديدة والتطور كمحترف. ستشارك في الدورا ...
-
مهندس دعم سطح مكتب Linux عن بعد
منذ 6 أيام
Canonical القاهرة, مصراعمل من مكتبك المنزلي البعيد وقدم الدعم الفني للموظفين. · كن متاحًا لتولي ملكية الحالات الجديدة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والويب · العمل كمدافع داخلي عن العملاء وإبقائهم محدثين في الوقت المناسب · تأكد من أن كل حالة دعم مملوكة لك يتم التعامل معها وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة (S ...
-
مهندس دعم التطبيقات والعمليات السحابية
منذ 6 أيام
orange egypt القاهرة, مصرتأكد من توفر التطبيقات لتلبية هدف اتفاقية مستوى الخدمة · التعامل مع وتشخيص وتوجيه تذاكر المشاكل الواردة في الوقت الحقيقي · مسؤول عن الدعم الفني والتصعيد من المستوى الثاني · تطوير البرامج النصية للمراقبة لمراقبة التطبيقات وأداء النظام وتوافر البيانات · قم بإبلاغ حالات انقطاع التيا ...
-
Amazon القاهرة, مصريجب أن يكون المرشح على استعداد للعمل في بيئة عمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع ويجب أن يكون مرنًا للقيام بالمناوبات الليلية والعمل في عطلة نهاية الأسبوع. · تحليل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في أسئلة أنظمة التوظيف وطلباتها من مسؤولي التوظيف ومديري التوظيف والموظفين على مستوى ال ...
-
Amazon القاهرة, مصراو العمل ؟ * · فرصة اليوم الأول - ستنضم إلى فريق مسؤول عما يحدث بعد أن ينقر العميل على "شراء". · فرص النمو - ستتاح لك الفرصة لإدارة مشاريع البناء والنشر والمشاركة في التسليم المسبق للبيئة والتأكد من أن التحسين المستمر والابتكار في طليعة ما نقوم به. · توسيع آفاق جديدة - مع النمو ا ...
-
Amazon القاهرة, مصريبحث فريق تخزين بيانات المعاملات (TDS) عن مهندس DevOps للانضمام وتحقيق الأهداف الإستراتيجية لأنظمة Amazon eCommerge Storage Technologies (eCST). هذه فرصة رائعة للانضمام إلى مهمتنا لإدارة / بناء الحلول التقنية التي تمكن عملائنا. ستكون مسؤولاً عن توفير خدمات Sable عند الطلب وصيانة ...
مهندس دعم - القاهرة, مصر - Envision Employment Solutions
وصف
تقديم الدعم الفني من المستوى الأول لعملاء Proofpoint عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة
استكشاف مشكلات العملاء المتعلقة بمنتجات وخدمات Proofpoint وإصلاحها
تصعيد المشكلات المعقدة إلى الفرق المناسبة
قم بتوثيق النتائج والحلول الخاصة بك بطريقة واضحة وموجزة
ابق على اطلاع بأحدث إصدارات ووثائق منتج Proofpoint
تقديم دعم استباقي للعملاء لمنع حدوث المشكلات