وظائف
>
Cairo

    مساعد مدير ضمان الجودة - القاهرة, مصر - IGT Solutions egypt

    IGT Solutions egypt
    IGT Solutions egypt القاهرة, مصر

    منذ 5 أيام

    Default job background
    وصف

    · قيادة المبادرات والممارسات لتلبية اتفاقيات مستوى الخدمة التعاقدية المتعلقة بأهداف تدقيق الجودة
    · تحديد المخاطر وتقديم الملاحظات والتوصيات بشأن التفاعلات التي تمت مراجعتها ضمن الجداول الزمنية المحددة
    · إجراء إحاطات الفريق حول الأداء والمدخلات النوعية وتحديثات العملية وأهم الأخطاء التي تم تحديدها من خلال المراقبة والأسئلة والأجوبة
    · قيادة جلسات المعايرة والتحقق من المعاملات مع فرق متعددة الوظائف لضمان الحفاظ على معايير الجودة
    · إنتاج ومراقبة تحليل التباين والتدفق لتحديد فرص التحسين
    · إجراء فحوصات منتظمة للتأكد من تسليط الضوء على حالات شاذة محددة للفريق / الفرق الداخلية
    · القدرة على التدريب على مستوى الوكيل ومراجعة الأداء وفقًا للمقاييس النهائية - FCR، C-SAT، AHT
    · الإدارة المرئية - نتائج الفريق اليومية ونتائج MTD على الجودة وCSAT وCCR للمساعدة في تحديد الثغرات في العملية أو التكنولوجيا وتقديم توصيات لتبسيط وتحسين
    · الشراكة بشكل فعال مع فرق التدريب والإشراف لتحديث المواد التدريبية ومجالات التركيز الرائدة التي تهدف إلى التحسين المستمر للجودة
    · إرشاد وتدريب أعضاء الفريق المبتدئين
    · الاتصال بالعميل (العملاء) لاقتراح واعتماد مبادرات تحسين الجودة
    مهارات المعرفة

    · يجيد اللغة الإنجليزية/الألمانية
    · مهارات تواصل شفهية وكتابية وشخصية ممتازة
    · القدرة على التواصل والتفاعل بسهولة مع فريق متعدد الثقافات ومتنوع
    · التدريب القوي وإعطاء قدرات التغذية الراجعة
    · رغبة حقيقية في مساعدة الآخرين على التحسن والنجاح
    · الحد الأدنى. خبرة لمدة عامين في دور مماثل في بيئة مركز الاتصال / BPO
    · تعتبر الخبرة السابقة في شركات الطيران/صناعات السفر ميزة كبيرة
    · مهارات استماع وتحليلية استثنائية
    · إجادة ممتازة لبرنامج MS Office
    · التخرج في أي تخصص

  • bayantech egypt

    تنفيذي ضمان الجودة

    منذ 5 أيام

    bayantech egypt القاهرة, مصر

    مسؤول عن معايرة ومراقبة ودعم معايير الجودة بين الأطراف الداخلية والخارجية. · إنشاء وثائق العملية/سير العمل/تعليمات العمل والمقالات المعرفية وإرشادات الخدمة الذاتية. · جمع وتوثيق متطلبات العمل لجهود تحسين / أتمتة المشروع والعملية. · قم بإجراء تدقيق داخلي للتأكد من أن جميع الإدارات ...

  • Methode Electronics, Inc.

    مدير ضمان الجودة

    منذ أسبوع

    Methode Electronics, Inc. القاهرة, مصر

    تطوير وتنفيذ وصيانة نظام شامل لإدارة الجودة يلبي متطلبات ISO/TS 16949 والمعايير الأخرى المعمول بها. · قيادة وإدارة فريق من المهندسين والفنيين ذوي الجودة لضمان تحقيق أهداف الجودة وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر. · التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك التصنيع والهندسة وسلسلة ال ...

  • IGT Solutions egypt

    مدير ضمان الجودة

    منذ 5 أيام

    IGT Solutions egypt القاهرة, مصر

    تطوير برنامج ضمان الجودة: · تصميم وتنفيذ برنامج شامل لضمان الجودة يتماشى مع معايير الصناعة ومتطلبات العميل. · إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومقاييس الجودة لقياس وتقييم الأداء التشغيلي. · تقييم العمليات وتحسينها: · إجراء عمليات تدقيق وتقييمات منتظمة للعمليات التشغيلية لتحديد ...

  • bayantech egypt

    مدير ضمان الجودة

    منذ 4 أيام

    bayantech egypt القاهرة, مصر

    تطوير معايير موحدة للإنتاج والجودة وخدمة العملاء · تحديد المخاطر المحتملة قبل أن تصبح مشكلة، مع التركيز على تحليل السبب الجذري والإجراءات الوقائية · إجراء عمليات تدقيق الجودة الداخلية والخارجية وتجميع تقارير مفصلة عن النتائج · قم ببناء فريق قوي من خلال التدريب والتوجيه والتدريب ا ...

  • noon Egypt

    مهندس ضمان الجودة

    منذ 6 أيام

    noon Egypt القاهرة, مصر

    تخطيط الاختبار / التنفيذ / التقديرات ومعالجة التغيير · اختبار جوانب مختلفة من التطبيقات. · إنشاء وإدارة استراتيجية الاختبار. أداء واجهة المستخدم، والتكامل، والمخصص، واختبار الانحدار، واختبار الدخان. · تنفيذ سير عمل إدارة الأخطاء والإبلاغ عن الأخطاء · توفير مدخلات حول سيناريوهات ا ...

  • Future Group Egypt

    أخصائي ضمان الجودة

    منذ أسبوع

    Future Group Egypt القاهرة, مصر

    مراقبة مكالمات الوكلاء ومراجعة رسائل البريد الإلكتروني للتأكد من دقة المعلومات ومعايير التعامل مع المكالمات · تأكد من أن الوكلاء يقدمون مستوى عالٍ من خدمة العملاء باستخدام تحليل برامج تشغيل المكالمات وتحليل المتصل المتكرر وأدوات توحيد البيانات الأخرى · التحقق من أن الوكلاء يقدمون ...

  • Energy Jobline

    مدير ضمان الجودة/مراقبة الجودة

    منذ 6 أيام

    Energy Jobline القاهرة, مصر

    مدير ضمان الجودة/مراقبة الجودة · سياسة الجودة وأهداف الجودة لتحديد النوايا العامة والاتجاه للمنظمة من حيث الجودة · تخطيط الجودة والتركيز على تحديد أهداف الجودة وتحديد العمليات التشغيلية اللازمة لتحقيق أهداف الجودة. · مراقبة الجودة لتنفيذ العملية التشغيلية للتأكد من استيفاء متطلبا ...

  • SSC Egypt

    أخصائي ضمان الجودة

    منذ أسبوع

    SSC Egypt القاهرة, مصر

    مسؤول عن الإشراف على جميع جوانب اختبار البرامج والمنتجات داخل الشركة. · وقد يشمل ذلك تطوير استراتيجيات الاختبار، وإعداد وثائق الاختبار، وتحديد الأخطاء، ومراجعة تقارير ضمان الجودة · المعرفة بأدوات الاختبار الآلي. السيلينيوم أو ما شابه ذلك · تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاختبار وخطط ا ...

  • Beko Cairo, Egypt

    مهندس ضمان الجودة

    منذ أسبوع

    Beko Cairo, Egypt القاهرة, مصر

    إجراء إدارة جودة الموردين. · إدخال / إدارة بيانات نتيجة الفحص إلى / مع SAP. · إنشاء تقرير التفتيش وكتابة ومراجعة التقارير 8D. · جمع البيانات وتنفيذ / إجراء العديد من التحليلات والتفسيرات التحليلية / الإحصائية كجزء من تحسينات العملية والدعم اليومي. تطوير وتفسير و/أو تنفيذ خطط أخذ ...

  • Talent Pal

    مدير ضمان الجودة

    منذ 5 أيام

    Talent Pal القاهرة, مصر

    نحن نبحث حاليًا عن مدير ضمان الجودة / مراقبة الجودة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. يجب أن يكون المرشحون المحتملون حاصلين على شهادة جامعية في الهندسة المدنية أو الإنشائية أو البيئية أو الأحياء أو الكيمياء أو ما يتصل بها، ويجب أن يجيدوا اللغتين الإنجليزية والعربية. · المسؤوليات: · ...

  • AKQA Egypt

    محلل أول ضمان الجودة

    منذ 3 أيام

    AKQA Egypt القاهرة, مصر

    تنفيذ أنشطة الاختبار اليدوية والأتمتة المختلفة. · كن خبيرًا في الموضوع في البنية العامة للنظام. · قم باستمرار بتقييم وتحسين عمليات وتقنيات وأدوات ضمان الجودة الشاملة لتقديم منتجات عالية الجودة بشكل فعال. · امتلك جودة النظام بالكامل من خلال ضمان حل الأخطاء في الوقت المحدد وتنفيذ ح ...

  • Sandoz Egypt

    مدير مشروع ضمان الجودة

    منذ أسبوع

    Sandoz Egypt القاهرة, مصر

    درجة البكالوريوس أو الدكتوراه في علوم الحياة أو الصيدلة أو الأدوية. أثبتت خبرة النجاح في قيادة منظمة أو مشروع ذو تأثير كبير الطلاقة في اللغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابة) ؛ معرفة اللغات الأخرى المنطوقة في المنطقة المعنية ميزة إضافية من 8 إلى 12 عامًا من الخبرة في ضمان الجودة والمشار ...

  • Future Group Egypt

    أخصائي ضمان الجودة

    منذ أسبوع

    Future Group Egypt الجيزة, مصر

    التحقق من أن الوكلاء يقدمون حلولاً دقيقة للعملاء · تسجيل التقييمات باستخدام نماذج مراقبة الجودة في الأقسام · تقديم تعليقات تدريبية للمشرفين و/أو الوكلاء بشأن أداء الاتصال والبريد الإلكتروني · تزويد المشرفين والمديرين بتعليقات أداء منتظمة على الوكلاء · يقوم بإعداد وتحليل تقارير ال ...

  • AKQA Egypt

    مهندس أول ضمان الجودة

    منذ أسبوع

    AKQA Egypt القاهرة, مصر

    تنفيذ أنشطة الاختبار اليدوية والأتمتة المختلفة. · كن خبيرًا في الموضوع في البنية العامة للنظام. · قم باستمرار بتقييم وتحسين عمليات وتقنيات وأدوات ضمان الجودة الشاملة لتقديم منتجات عالية الجودة بشكل فعال. · امتلك جودة النظام بالكامل من خلال ضمان حل الأخطاء في الوقت المحدد وتنفيذ ح ...

  • noon Egypt

    مهندس ضمان الجودة 1

    منذ 6 أيام

    noon Egypt القاهرة, مصر

    مهندس ضمان الجودة 1 · درجة BE/BTech/MCA في علوم الكمبيوتر أو من جامعة معترف بها · يفضل سنة واحدة من الخبرة في الاختبار والتكامل واختبار النظام والانحدار والاختبار الوظيفي. · مهارات هندسة البرمجيات ومعرفة شاملة بـ SDLC و STLC. · إدارة الوقت والمهارات التنظيمية والقدرة على العمل بش ...

  • Beko Cairo, Egypt

    مهندس ميداني ضمان الجودة

    منذ أسبوع

    Beko Cairo, Egypt القاهرة, مصر

    بناء العلاقة الحميمة مع العملاء: يركز هذا المنصب على رضا العملاء، مما يشير إلى أن الهدف النهائي هو تحسين تجربة العملاء من خلال مراقبة الجودة. · تتبع بيانات جودة الخدمات الميدانية: تتضمن المسؤوليات الرئيسية إنشاء مقاييس وتحليل البيانات لمراقبة جودة الخدمة وتحسينها. · تحليل البيانا ...

  • noon Egypt

    مهندس ضمان الجودة 2

    منذ 5 أيام

    noon Egypt القاهرة, مصر

    مهندس ضمان الجودة 2 · درجة BE/BTech/MCA في علوم الكمبيوتر أو من جامعة معترف بها · يفضل من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في الاختبار والتكامل واختبار النظام والانحدار والاختبار الوظيفي. · مهارات هندسة البرمجيات ومعرفة شاملة بـ SDLC و STLC. · إدارة الوقت والمهارات التنظيمية والقدرة على ا ...

  • TalentKompass Deutschland

    أخصائي ضمان الجودة مبتدئ

    منذ 6 أيام

    TalentKompass Deutschland القاهرة, مصر

    اختبار التطبيقات البرمجية وإنشاء حالات الاختبار · تحديد العيوب وتتبعها والتحقق من الإصلاحات · التعاون مع فرق متعددة الوظائف لجمع وتحليل المتطلبات · المساعدة في تطوير وصيانة خطط الاختبار والبرامج النصية والتقارير · دعم الفريق بالمهام الإدارية العامة كما هو مطلوب · المشاركة في تطوي ...

  • Minapharm Pharmaceuticals

    رئيس قسم ضمان الجودة

    منذ أسبوع

    Minapharm Pharmaceuticals القاهرة, مصر

    إدارة جميع أنشطة الامتثال لضمان الجودة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الامتثال لممارسات التصنيع الجيدة ونظام الجودة الصيدلانية وتحليل الفجوات وعمليات التدقيق الداخلي وتدقيق الموردين وإدارة مخاطر الجودة والتدريب على ممارسات التصنيع الجيدة. · الواجبات والمسؤوليات: · إعداد وتحد ...

  • bayantech egypt

    تنفيذي ضمان الجودة

    منذ 4 أيام

    bayantech egypt الجيزة, مصر

    جمع وتوثيق متطلبات العمل لجهود تحسين / أتمتة المشروع والعملية. · قم بإجراء تدقيق داخلي للتأكد من أن جميع الأقسام تعمل وفقًا للعملية المتفق عليها رسميًا. · تسهيل نمذجة سير عمل العملية للتعاون في تحسينات العملية وإمكانيات الأتمتة وحالات الاستخدام الشاملة المحددة بوضوح. · قم بمراجعة ...