أخصائي ضمان الجودة - الجيزة, مصر - Future Group Egypt

Future Group Egypt الجيزة, مصر

منذ أسبوع

وصف

التحقق من أن الوكلاء يقدمون حلولاً دقيقة للعملاء
تسجيل التقييمات باستخدام نماذج مراقبة الجودة في الأقسام
تقديم تعليقات تدريبية للمشرفين و/أو الوكلاء بشأن أداء الاتصال والبريد الإلكتروني
تزويد المشرفين والمديرين بتعليقات أداء منتظمة على الوكلاء
يقوم بإعداد وتحليل تقارير الجودة لمراجعة الإدارة
إجراء تحليل السبب الجذري وتقديم تقرير إلى الإدارة
المشاركة في تطوير الوثائق المرجعية لدفع تحسين الجودة
يشارك في تصميم نماذج مراقبة الجودة ومعايير الجودة
إجراء جلسات المعايرة مع المشرفين والإدارة
إجراء عمليات تدقيق مضادة لضمان معايرة Sage
- تدوين المكالمات للإدارة و / أو القانونية
أداء أي واجبات أخرى كما تم تعيينها
المتطلبات الرئيسية:

مهارات استماع وتحليلية استثنائية
موجه نحو التفاصيل
مرن
الاهتمام بالتفاصيل
العمل بروح الفريق الواحد
العمل بفعالية مع الحد الأدنى من الإشراف.
إتقان اللغة الإنجليزية أمر لا بد منه.
- خبرة لا تقل عن سنة في ضمان الجودة، وخاصة في مركز الاتصال.
يفضل الخبرة في تطوير وتنفيذ برامج ضمان الجودة
مهارات اتصال قوية الكتابية والشفوية. ممتاز في النحو والهجاء وبناء الجملة
مهارات استماع وتحليلية استثنائية
يتقن برامج Word وExcel وPowerPoint للعروض التقديمية والتقارير المطلوبة
يفضل خبرة Salesforce
القدرة على الجلوس أو الوقوف لفترات متكررة في نفس الموقع مع بعض الفرصة لذلك

تنفيذي ضمان الجودة

منذ يومين

bayantech egypt الجيزة, مصر

جمع وتوثيق متطلبات العمل لجهود تحسين / أتمتة المشروع والعملية. · قم بإجراء تدقيق داخلي للتأكد من أن جميع الأقسام تعمل وفقًا للعملية المتفق عليها رسميًا. · تسهيل نمذجة سير عمل العملية للتعاون في تحسينات العملية وإمكانيات الأتمتة وحالات الاستخدام الشاملة المحددة بوضوح. · قم بمراجعة ...
مدير ضمان الجودة

منذ أسبوع

Methode Electronics, Inc. القاهرة, مصر

تطوير وتنفيذ وصيانة نظام شامل لإدارة الجودة يلبي متطلبات ISO/TS 16949 والمعايير الأخرى المعمول بها. · قيادة وإدارة فريق من المهندسين والفنيين ذوي الجودة لضمان تحقيق أهداف الجودة وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر. · التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك التصنيع والهندسة وسلسلة ال ...
تنفيذي ضمان الجودة

منذ 3 أيام

bayantech egypt القاهرة, مصر

مسؤول عن معايرة ومراقبة ودعم معايير الجودة بين الأطراف الداخلية والخارجية. · إنشاء وثائق العملية/سير العمل/تعليمات العمل والمقالات المعرفية وإرشادات الخدمة الذاتية. · جمع وتوثيق متطلبات العمل لجهود تحسين / أتمتة المشروع والعملية. · قم بإجراء تدقيق داخلي للتأكد من أن جميع الإدارات ...
مدير ضمان الجودة

منذ 3 أيام

IGT Solutions egypt القاهرة, مصر

تطوير برنامج ضمان الجودة: · تصميم وتنفيذ برنامج شامل لضمان الجودة يتماشى مع معايير الصناعة ومتطلبات العميل. · إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومقاييس الجودة لقياس وتقييم الأداء التشغيلي. · تقييم العمليات وتحسينها: · إجراء عمليات تدقيق وتقييمات منتظمة للعمليات التشغيلية لتحديد ...
مدير ضمان الجودة

منذ يومين

bayantech egypt القاهرة, مصر

تطوير معايير موحدة للإنتاج والجودة وخدمة العملاء · تحديد المخاطر المحتملة قبل أن تصبح مشكلة، مع التركيز على تحليل السبب الجذري والإجراءات الوقائية · إجراء عمليات تدقيق الجودة الداخلية والخارجية وتجميع تقارير مفصلة عن النتائج · قم ببناء فريق قوي من خلال التدريب والتوجيه والتدريب ا ...
مهندس ضمان الجودة

منذ 4 أيام

noon Egypt القاهرة, مصر

تخطيط الاختبار / التنفيذ / التقديرات ومعالجة التغيير · اختبار جوانب مختلفة من التطبيقات. · إنشاء وإدارة استراتيجية الاختبار. أداء واجهة المستخدم، والتكامل، والمخصص، واختبار الانحدار، واختبار الدخان. · تنفيذ سير عمل إدارة الأخطاء والإبلاغ عن الأخطاء · توفير مدخلات حول سيناريوهات ا ...
أخصائي ضمان الجودة

منذ أسبوع

SSC Egypt القاهرة, مصر

مسؤول عن الإشراف على جميع جوانب اختبار البرامج والمنتجات داخل الشركة. · وقد يشمل ذلك تطوير استراتيجيات الاختبار، وإعداد وثائق الاختبار، وتحديد الأخطاء، ومراجعة تقارير ضمان الجودة · المعرفة بأدوات الاختبار الآلي. السيلينيوم أو ما شابه ذلك · تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاختبار وخطط ا ...
مدير ضمان الجودة/مراقبة الجودة

منذ 4 أيام

Energy Jobline القاهرة, مصر

مدير ضمان الجودة/مراقبة الجودة · سياسة الجودة وأهداف الجودة لتحديد النوايا العامة والاتجاه للمنظمة من حيث الجودة · تخطيط الجودة والتركيز على تحديد أهداف الجودة وتحديد العمليات التشغيلية اللازمة لتحقيق أهداف الجودة. · مراقبة الجودة لتنفيذ العملية التشغيلية للتأكد من استيفاء متطلبا ...
مهندس ضمان الجودة

منذ 5 أيام

Beko Cairo, Egypt القاهرة, مصر

إجراء إدارة جودة الموردين. · إدخال / إدارة بيانات نتيجة الفحص إلى / مع SAP. · إنشاء تقرير التفتيش وكتابة ومراجعة التقارير 8D. · جمع البيانات وتنفيذ / إجراء العديد من التحليلات والتفسيرات التحليلية / الإحصائية كجزء من تحسينات العملية والدعم اليومي. تطوير وتفسير و/أو تنفيذ خطط أخذ ...
مدير ضمان الجودة

منذ 3 أيام

Talent Pal القاهرة, مصر

نحن نبحث حاليًا عن مدير ضمان الجودة / مراقبة الجودة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. يجب أن يكون المرشحون المحتملون حاصلين على شهادة جامعية في الهندسة المدنية أو الإنشائية أو البيئية أو الأحياء أو الكيمياء أو ما يتصل بها، ويجب أن يجيدوا اللغتين الإنجليزية والعربية. · المسؤوليات: · ...
أخصائي ضمان الجودة

منذ أسبوع

Future Group Egypt القاهرة, مصر

مراقبة مكالمات الوكلاء ومراجعة رسائل البريد الإلكتروني للتأكد من دقة المعلومات ومعايير التعامل مع المكالمات · تأكد من أن الوكلاء يقدمون مستوى عالٍ من خدمة العملاء باستخدام تحليل برامج تشغيل المكالمات وتحليل المتصل المتكرر وأدوات توحيد البيانات الأخرى · التحقق من أن الوكلاء يقدمون ...
رئيس قسم ضمان الجودة والأنظمة

منذ أسبوع

GB Corp الجيزة, مصر

إنشاء وتنفيذ أنظمة وسياسات وإجراءات فعالة لإدارة الجودة. · ضمان الالتزام بمعايير الصناعة واللوائح والشهادات. · تصميم أنظمة جودة قوية لتعزيز جودة المنتج/الخدمة. · التقييم المستمر لعمليات الجودة الحالية وتحديد مجالات التحسين وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لتعزيز الكفاءة والفعالية ورضا ...
محلل أول ضمان الجودة

منذ يوم

AKQA Egypt القاهرة, مصر

تنفيذ أنشطة الاختبار اليدوية والأتمتة المختلفة. · كن خبيرًا في الموضوع في البنية العامة للنظام. · قم باستمرار بتقييم وتحسين عمليات وتقنيات وأدوات ضمان الجودة الشاملة لتقديم منتجات عالية الجودة بشكل فعال. · امتلك جودة النظام بالكامل من خلال ضمان حل الأخطاء في الوقت المحدد وتنفيذ ح ...
مدير مشروع ضمان الجودة

منذ 6 أيام

Sandoz Egypt القاهرة, مصر

درجة البكالوريوس أو الدكتوراه في علوم الحياة أو الصيدلة أو الأدوية. أثبتت خبرة النجاح في قيادة منظمة أو مشروع ذو تأثير كبير الطلاقة في اللغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابة) ؛ معرفة اللغات الأخرى المنطوقة في المنطقة المعنية ميزة إضافية من 8 إلى 12 عامًا من الخبرة في ضمان الجودة والمشار ...
مساعد مدير ضمان الجودة

منذ 3 أيام

IGT Solutions egypt القاهرة, مصر

· قيادة المبادرات والممارسات لتلبية اتفاقيات مستوى الخدمة التعاقدية المتعلقة بأهداف تدقيق الجودة · تحديد المخاطر وتقديم الملاحظات والتوصيات بشأن التفاعلات التي تمت مراجعتها ضمن الجداول الزمنية المحددة · إجراء إحاطات الفريق حول الأداء والمدخلات النوعية وتحديثات العملية وأهم الأخط ...
مهندس ضمان الجودة 1

منذ 4 أيام

noon Egypt القاهرة, مصر

مهندس ضمان الجودة 1 · درجة BE/BTech/MCA في علوم الكمبيوتر أو من جامعة معترف بها · يفضل سنة واحدة من الخبرة في الاختبار والتكامل واختبار النظام والانحدار والاختبار الوظيفي. · مهارات هندسة البرمجيات ومعرفة شاملة بـ SDLC و STLC. · إدارة الوقت والمهارات التنظيمية والقدرة على العمل بش ...
مهندس أول ضمان الجودة

منذ أسبوع

AKQA Egypt القاهرة, مصر

تنفيذ أنشطة الاختبار اليدوية والأتمتة المختلفة. · كن خبيرًا في الموضوع في البنية العامة للنظام. · قم باستمرار بتقييم وتحسين عمليات وتقنيات وأدوات ضمان الجودة الشاملة لتقديم منتجات عالية الجودة بشكل فعال. · امتلك جودة النظام بالكامل من خلال ضمان حل الأخطاء في الوقت المحدد وتنفيذ ح ...
رئيس قسم ضمان الجودة

منذ 5 أيام

Minapharm Pharmaceuticals القاهرة, مصر

إدارة جميع أنشطة الامتثال لضمان الجودة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الامتثال لممارسات التصنيع الجيدة ونظام الجودة الصيدلانية وتحليل الفجوات وعمليات التدقيق الداخلي وتدقيق الموردين وإدارة مخاطر الجودة والتدريب على ممارسات التصنيع الجيدة. · الواجبات والمسؤوليات: · إعداد وتحد ...
أخصائي ضمان الجودة مبتدئ

منذ 4 أيام

TalentKompass Deutschland القاهرة, مصر

اختبار التطبيقات البرمجية وإنشاء حالات الاختبار · تحديد العيوب وتتبعها والتحقق من الإصلاحات · التعاون مع فرق متعددة الوظائف لجمع وتحليل المتطلبات · المساعدة في تطوير وصيانة خطط الاختبار والبرامج النصية والتقارير · دعم الفريق بالمهام الإدارية العامة كما هو مطلوب · المشاركة في تطوي ...
مهندس ميداني ضمان الجودة

منذ 5 أيام

Beko Cairo, Egypt القاهرة, مصر

بناء العلاقة الحميمة مع العملاء: يركز هذا المنصب على رضا العملاء، مما يشير إلى أن الهدف النهائي هو تحسين تجربة العملاء من خلال مراقبة الجودة. · تتبع بيانات جودة الخدمات الميدانية: تتضمن المسؤوليات الرئيسية إنشاء مقاييس وتحليل البيانات لمراقبة جودة الخدمة وتحسينها. · تحليل البيانا ...