- الرد على رسائل العملاء اليومية واستفساراتهم عبر تطبيقات الواتساب والدردشة المباشرة.
- العمل على تجهيز الأكواد المخصصة CSS/JS إذا كانت مطلوبة من العملاء.
- العمل على منصة سلة وزد لتجهيز متاجر العملاء، بما في ذلك إضافة وتحرير المنتجات وتخصيص التصميم وصفحات المتجر.
- متابعة طلبات العملاء مع فريق البرمجة في الشركة لحل المشاكل وتلبية طلبات التحديثات الخاصة بمنتجات الشركة.
- تقديم تدريبات بسيطة للعملاء لمساعدتهم في فهم استخدام منتجاتنا بشكل أفضل.
- توثيق جميع المشاكل والاستفسارات والحلول في نظام إدارة الدعم.
- خبرة سابقة في مجال الدعم الفني التقني.
- خبرة في HTML/CSS/JS.
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على التواصل بشكل فعال.
- القدرة على تقديم حلول سريعة وفعالة للمشكلات التقنية.
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة عمل ديناميكية.
- الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على إدارة الوقت بشكل فعال.
- القدرة على التعلم السريع وتكييف التقنيات الجديدة.
-
مساعد أول-مهندس تكنولوجيا المعلومات
منذ أسبوع
CAREEM الجيزة, مصرمساعد أول-مهندس تكنولوجيا المعلومات · مهارات فعالة في التعامل مع الآخرين وخدمة العملاء مع الحفاظ على علاقة محترمة مع جميع الزملاء وقيادة المنظمة. · تقديم عروض تقديمية جذابة وغنية بالمعلومات ومنظمة تنظيماً جيداً للجمهور التقني وغير التقني. · يحل و/أو يصعد المشكلات في الوقت المناسب ...
-
مشغل Dtp
منذ 4 أيام
bayantech egypt الجيزة, مصراستخدم برنامج DTP لإنتاج تخطيط لكل صفحة من صفحات المنشور وحل المشكلات المتعلقة بالعمل. · تقديم الدعم الفني لموظفي النشر المبتدئين لسطح المكتب. · الاهتمام بالتفاصيل الصغيرة. · تبادل الخبرات مع الزملاء. · استخدام تقنيات النشر مثل Adobe InDesign وIllustrator وPhotoshop وغيرها · استك ...
-
كبير المهندسين
منذ 4 أيام
bayantech egypt الجيزة, مصراستراتيجية التوطين: تعاون مع فرق متعددة الوظائف لتطوير وتنفيذ استراتيجية توطين شاملة تتوافق مع أهداف العمل ومتطلبات السوق. · القيادة الفنية: توفير القيادة الفنية والتوجيه لفريق هندسة التوطين، وتوجيه المهندسين المبتدئين، وتعزيز ثقافة التعاون والتحسين المستمر. · تكامل الترجمة: قياد ...
-
ar مُراجع تقني للواقع المعزز
منذ أسبوع
Jadeer الجيزة, مصرAR > مُراجع تقني للواقع المعزز · الواجبات والمسؤوليات · ترجمة المستندات إلى لغة (لغات) محددة بدقة ودقة، والحفاظ على محتوى الرسالة وسياقها. · مراجعة/تدقيق الترجمات التي يقوم بها المترجمون الداخليون والمترجمون المستقلون. · اتباع القواعد الأخلاقية التي تحمي البيانات أو المعلومات الم ...
-
وظائف خالية مساعد فني فلاتر
منذ أسبوعين
انترست فلترى الجيزة / الهرم, مصر فريلانسر· - شركة فلتري، شركة رائدة في مجال بيع وصيانة أنظمة تنقية المياه. · - مساعد فني صيانة فلاتر مياه. · - العمل في منطقة الجيزة وضواحيها. · المتطلبات: · لا يشترط وجود خبرة سابقة، ويُشجع الخريجين الجدد والمبتدئين على التقديم. · مهارات تقنية جيدة وقدرة على التعلم السريع. · القدرة على ...
-
أخصائي دعم فني
منذ أسبوع
NCR Atleos الجيزة, مصرأخصائي دعم فني · متطلبات العمل · مهارات حل المشاكل. · القدرة على تقديم المعلومات التقنية بوضوح. · القدرة على التحقيق في السجلات والعثور على أسباب المشكلات وتسليط الضوء عليها. · القدرة على جمع السجلات اللازمة لمزيد من التحقيق من قبل فرق المستوى التالي. · القدرة على البحث وإيجاد ال ...
-
مطور iOS
منذ أسبوع
SSC Egypt الجيزة, مصرتشكيل وتنفيذ حلول التكنولوجيا / الأعمال للمساهمة في التمييز التنافسي لمؤسسة العميل · يستخدم تقنيات تطوير البرمجيات المختلفة للتطوير السريع للحلول الإبداعية والفعالة التي تعزز مجموعة التكنولوجيا الخاصة بمؤسسة العميل. · يتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين لتنفيذ قصص المستخدم وكتابة الاخ ...
-
مهندس تكامل soc
منذ أسبوع
SSC Egypt الجيزة, مصرتأكد من أن جميع مصادر السجل تقوم بإبلاغ نظام SIEM الأساسي للحفاظ على توفر السجلات · تأكد من أن جميع الأصول المتكاملة تقدم التقارير إلى الحلول ذات الصلة (مثل مراقب نشاط البيانات، أو مراقب تكامل الملفات، أو مراقب جدار الحماية) · مراقبة صحة مصادر السجل للتأكد من أن مصادر السجل ترسل ...
-
وظائف خالية فنى صيانة فلاتر
منذ أسبوعين
انترست فلترى الجيزة / الهرم, مصر فريلانسر· - شركة فلتري تعمل في مجال بيع وصيانة فلاتر المياه المنزلية . · - مطلوب 5 فني صيانة فلاتر مياه من منطقة الجيزة وضواحيها. · المتطلبات: · لا يشترط وجود خبرة سابقة، ويُشجع الخريجين الجدد والمبتدئين على التقديم. · مهارات تقنية جيدة وقدرة على التعلم السريع. · القدرة على العمل في بيئ ...
-
sap ewm الإنشاء للنشر المدير المساعد
منذ أسبوع
PepsiCo الجيزة, مصرSAP EWM (الإنشاء للنشر) المدير المساعد - المستودع الممتد5 سنوات أو أكثر من الخبرة ذات الصلة في تقنيات SAP ECC وSAP S4/H. · خبرة مثبتة في أنشطة دعم SAP وتنفيذ تحسينات SAP. · شهادة جامعية في الأعمال أو المالية أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة. · خبرة عملية في التكوين الوظيفي و ...
-
أخصائي دعم عام
منذ 6 أيام
MARRIOTT International القاهرة, مصرتقديم الدعم والمساعدة الفنية للموظفين والعملاء الذين تواجههم مشاكل في تقنية المعلومات ومساندتهم، وتحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة للقيام بأعمال دعم الموظفين والعملاء وحل المشاكل التي تواجههم، وتوفير المعلومات الفنية الخاصة بأجهزة ونظم وبرامج تقنية المعلومات، وحفظ البيانات والم ...
-
مسؤول حلول معمارية
منذ أسبوع
Valeo Egypt القاهرة, مصرتحليل المتطلبات: تحليل متطلبات العمل لتحديد الحلول التقنية المناسبة التي تتوافق مع أهداف وغايات المنظمة. · تصميم الحلول: تطوير تصميمات فنية مفصلة، بما في ذلك بنية النظام، وهندسة البيانات، وهندسة الأمان، لضمان أن الحلول آمنة وقابلة للتطوير وقابلة للصيانة. · التعاون متعدد الوظائف: ...
-
أخصائي فني أول للقنوات الرقمية
منذ أسبوع
SSC Egypt القاهرة, مصرإدارة القنوات الرقمية: تولي مسؤولية الجوانب الفنية للقنوات الرقمية، بما في ذلك التعامل مع الميزات الجديدة، وضبط الميزات الموجودة، وإجراء تغييرات التكوين، وإجراء الضبط، ومعالجة الإصلاحات · التنفيذ الفني: تطوير وترميز وتكوين واختبار تنفيذ الميزات والتكوينات الفنية الجديدة بشكل شامل ...
-
رئيس فريق المكتب الفني
منذ أسبوع
SSC Egypt القاهرة, مصرضمان تنفيذ العمليات الفعالة والصحة والسلامة · العمل بشكل وثيق مع فرق الجودة لضمان تجربة الجودة الممتازة للعميل · توفير تسليم المباني الذكية وتصميم المشاريع الحالية المنخفضة، والتقديمات، والرسومات التنفيذية، وMOS، وITP وأي مستندات فنية أخرى مطلوبة ويضمن التنفيذ السليم للمهام الفني ...
-
أخصائي أول ما قبل البيع
منذ أسبوع
SSC Egypt القاهرة, مصرالمهندس الفني لما قبل البيع مسؤول عن تقديم الحلول التقنية للعملاء الجدد والحاليين على موقعنا · المنتجات التعليمية والحلول المخصصة. يتم المشاركة في البيع المسبق الفني من مرحلة الرصاص مع العميل إلى · فهم وتحليل واقتراح الحل المناسب لاحتياجات العملاء والمشاركة في دورة المبيعات بأكمل ...
-
مستشار فني أوراكل
منذ 6 أيام
PWC Egypt القاهرة, مصردعم تطوير تصميم الحلول التقنية ل · الحل التقني الذي يدعم التكوين الوظيفي، · بما في ذلك التكامل وترحيل البيانات · دعم تطوير استراتيجية التكامل الفني · للمنتجات التي يتم نشرها وأي منها في المنبع أو المصب · أنظمة · دعم تطوير استراتيجية ترحيل البيانات للجميع · البيانات التي يتم ت ...
-
مجند فني
منذ أسبوع
Nawy Real Estate egypt القاهرة, مصراستخدم تقنيات المصادر المختلفة (مثل المصادر عبر الإنترنت والشبكات والإحالات ووسائل التواصل الاجتماعي) لتحديد وجذب أفضل المواهب التقنية · إجراء فحوصات أولية لتقييم مؤهلات المرشح والمهارات الفنية والملاءمة الثقافية · الشراكة مع مديري التوظيف لفهم احتياجات التوظيف الفنية الخاصة بهم، ...
-
مهندس استشاري توصيل العملاء
منذ يوم
Cisco القاهرة, مصرمن أنت · يقود عمليات تسليم العملاء و/أو يوفر دعم التصعيد للحلول واسعة النطاق والقضايا المعقدة من خلال الخبرة التقنية العميقة. يوفر القدرات القيادية والبصيرة لإنشاء رأس المال الفكري ومشاركته، ويؤثر على الفريق الهندسي لتحسين المنتجات، وتوجيه الآخرين وتطويرهم بنشاط. · زعيم الفكر. يت ...
-
مهندس تشغيل
منذ 6 أيام
TAQA Petroleum Egypt القاهرة, مصرالبحث عن المشاكل التشغيلية والحرص على تقديم الحلول المناسبة. · العمل على فحص الآلات المستخدمة بصورة دورية ومتتابعة، من أجل التأكد من عدم تواجد أية أعطال. · التعامل بصورة احترافية مع الوثائق الإدارية والفنية والتقنية، وبلا شك المهنية. · إصلاح الأعطال التي تطرأ على الأجهزة والمعدات ...
-
SSC Egypt القاهرة, مصرتطوير البرمجيات: تصميم تطبيقات Java وبرمجتها واختبارها وتصحيح أخطاءها باستخدام أفضل الممارسات ومعايير الصناعة. تطوير تعليمات برمجية عالية الجودة وقابلة لإعادة الاستخدام وفعالة لتلبية متطلبات المشروع · القيادة الفنية: توفير التوجيه الفني والإرشاد للمطورين المبتدئين. قيادة مراجعات ...
وظائف خالية دعم فني تقني - الجيزة / الجيزة, مصر - كرافو لتقنية المعلومات
وصف
ملخص الوظيفة:
نبحث عن موظف دعم فني في القطاع التقني يكون نقطة اتصال رئيسية بين العملاء والشركة. سيكون مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني وحل المشاكل التقنية التي قد يواجهها العملاء.
المهام والمسؤوليات:
- سنة خبرة على الأقل
- مؤهل عالي
- تكنولوجيا معلومات واتصالات
