-
مدير نجاح العملاء
منذ أسبوع
Simera Cairo, Egypt القاهرة, مصركمدير نجاح العملاء، ستلعب دورًا محوريًا في ضمان رضا عملائنا ونجاحهم. يتضمن هذا الموقف بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها وفهم احتياجاتهم وتوجيههم نحو الاستخدام الأمثل لمنتجاتنا أو خدماتنا. يتعاون مدير نجاح العملاء عبر الوظائف لمعالجة مخاوف العملاء وتعزيز التبني والمساهمة ف ...
-
مدير نجاح العملاء
منذ 6 أيام
Global Blockchain Show القاهرة, مصرمدير نجاح العملاء · مؤهلات: · خبرة مثبتة في نجاح العملاء، أو إدارة الحسابات، أو دور ذي صلة، مع التركيز بشكل خاص على تقنيات Web3. · تواصل قوي ومهارات تواصل مع الآخرين. · القدرة على فهم وتوضيح المفاهيم التقنية، خاصة في سياق Web3. · مهارات ممتازة في حل المشكلات. · موجهة نحو التفاصيل ...
-
أخصائي نجاح العملاء
منذ 3 أيام
Grand Community القاهرة, مصرخبرة واسعة في إدارة نجاح العملاء وعمليات مركز الاتصال. · إتقان برامج CRM وتقنيات مركز الاتصال وأدوات تحليل البيانات. · مهارات تواصل وشخصية ممتازة، مع القدرة على بناء علاقة وإقامة علاقات مثمرة مع العملاء · ...
-
أخصائي نجاح العملاء
منذ 6 أيام
Concentrix Egypt القاهرة, مصريدعم أخصائي نجاح العملاء المساعد قاعدة العملاء الحالية بمستوى منخفض إلى متوسط من التعقيد لتنمية وبناء علاقات قوية مع العملاء على مدار دورة حياة العميل، مع ضمان رضا العملاء ومشاركتهم. مسؤول عن تطوير مستوى معتدل من المعرفة بالمنتج أو الخدمة لدعم أسئلة واهتمامات العملاء المنخفضة إلى ...
-
مدير نجاح العملاء
منذ 6 أيام
CryptoNewsZ القاهرة, مصرمدير نجاح العملاء · درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة. · خبرة مثبتة في نجاح العملاء أو إدارة الحساب أو دور مماثل. · اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين. · قدرات قوية على حل المشكلات والتفكير الاستراتيجي. · القدرة على بناء العلاقة والثقة مع العملاء. ...
-
مسئول نجاح العملاء
منذ 5 أيام
Aumet القاهرة, مصرالعمل كنقطة اتصال أساسية لعملاء الصيدليات في مصر، وفهم احتياجاتهم وأهدافهم. · تعاون مع العملاء لتنفيذ حلولنا الرقمية وضمان تجربة تأهيل سلسة. · توفير الدعم والتدريب والتوجيه المستمر لتعظيم قيمة تطبيقاتنا. · تحديد الفرص للعملاء بشكل استباقي لتحسين استخدامهم لحلولنا. · قم بإجراء عمل ...
-
أخصائي نجاح العملاء متحدث بالبرتغالية
منذ يومين
Concentrix Egypt القاهرة, مصرإدارة حجم كبير من اتصالات العملاء والاتصالات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني كل يوم · استخدم أدوات البحث والإنتاجية في جهات الاتصال للتحقق من دقة معلومات الاتصال · قم بإجراء فحوصات السلامة على فترات متكررة متفق عليها لقياس رضا المنتج وإكمال القيمة · تطوير مستوى من المعرفة بالمنتج ل ...
-
مهندس رئيسي لخدمات نجاح العملاء
منذ أسبوع
myGwork القاهرة, مصرقم بتقييم وتحليل احتياجات أعمال العملاء للتأكد من أن حلول Oracle تلبي أهداف العميل. · تأكد من الاستفادة من تقنيات Oracle cloud / OnPrem بشكل مناسب باستخدام أفضل الممارسات. · كن سلطة تسليم حلول Oracle للتأكد من أن العملاء يتخذون قرارات مستنيرة فيما يتعلق بالنطاق لتحقيق حلول مفيدة ...
-
مستشار أول sap sd
منذ 3 أيام
IBM Egypt القاهرة, مصرقيادة حلول SAP الإستراتيجية: قيادة التصميم الفني وتنفيذ حلول SAP من أجل البساطة والتضخيم وقابلية الصيانة. · تسليم الحلول الشاملة: العمل بدءًا من تطوير الإستراتيجية وحتى تنفيذ الحلول باستخدام معرفتك بـ SAP والعمل باستخدام أحدث التقنيات مثل S4Hana و FICO. · النجاح التعاوني للعملاء ...
-
مدير الحساب الرئيسي
منذ أسبوع
Simera Cairo, Egypt القاهرة, مصرباعتبارك مدير حساب رئيسي في شركة ضمن شبكتنا، ستكون مسؤولاً عن بناء علاقات قوية مع عملائنا الرئيسيين والحفاظ عليها. سينصب تركيزك الأساسي على فهم احتياجات أعمالهم، وتطوير خطط الحساب الإستراتيجية، ودفع النمو والإيرادات من خلال الترويج لمنتجاتنا أو خدماتنا بشكل فعال. يتطلب هذا الدور ...
-
مدير أول رؤى
منذ 4 أيام
CARMA القاهرة, مصرتوفير التوجيه الاستراتيجي لفريق نجاح العميل، وبناء المعرفة الصناعية، وإنشاء تقارير تقييم الوسائط المتقدمة التي تبلغ الاستراتيجية العامة للشركة وتحسين تجربة العملاء. · الادوار والمسؤوليات · رفع مستوى الأفكار في تقارير تقييم وسائل الإعلام من خلال التحليل الاستراتيجي وتفسير البيانات ...
-
مدير فرع
منذ ساعتين
SSC Egypt القاهرة, مصرنحن نبحث عن مدير فرع موهوب لتعيين وتوجيه جميع الأعمال المنجزة في الفرع والإشراف على جميع مجالات العمليات. ستدير الموظفين وتعزز بيئة إيجابية وتضمن رضا العملاء وتشغيل الفرع بشكل سليم. سيكون لدى المرشح الناجح نهج عملي وسيكون ملتزمًا بتوسيع ونجاح الأعمال من خلال تنفيذ استراتيجيات تزي ...
-
مستشار ساب إم إم
منذ 4 أيام
ibm القاهرة, مصرمسؤولياتك الأساسية تشمل · قيادة حلول SAP الإستراتيجية: قيادة التصميم الفني وتنفيذ حلول SAP من أجل البساطة والتضخيم وقابلية الصيانة. · تسليم الحلول الشاملة: العمل بدءًا من تطوير الإستراتيجية وحتى تنفيذ الحلول باستخدام معرفتك بـ SAP والعمل باستخدام أحدث التقنيات مثل S4Hana و FICO. ...
-
مدير حساب الخدمات
منذ أسبوع
myGwork القاهرة, مصرخلق فرص عمل جديدة لضمان استمرار النمو المتسارع في CSS في دولة الإمارات العربية المتحدة · قم بتطوير وتنفيذ خطة مبيعات توفر تغطية كاملة للمنطقة والقطاع. · الشراكة مع الأعضاء الرئيسيين في المبيعات وفريق Go To Market/التسويق لتطوير القوائم المستهدفة والاستراتيجيات والرسائل الأساسية ل ...
-
مدير فرع
منذ 3 أيام
SSC Egypt القاهرة, مصرنحن نبحث عن مدير فرع موهوب لتعيين وتوجيه جميع الأعمال المنجزة في الفرع والإشراف على جميع مجالات العمليات. ستدير الموظفين وتعزز بيئة إيجابية وتضمن رضا العملاء وتشغيل الفرع بشكل سليم. سيكون لدى المرشح الناجح نهج عملي وسيكون ملتزمًا بتوسيع ونجاح الأعمال من خلال تنفيذ استراتيجيات تزي ...
-
مستشار أوراكل
منذ أسبوع
PWC Egypt القاهرة, مصرستوفر لك الحياة المهنية في ممارسة Oracle Commerce، ضمن خدمات Oracle الاستشارية، الفرصة لمساعدة المؤسسات على استخدام تكنولوجيا المؤسسة لتحقيق أهدافها في مجال التكنولوجيا الرقمية والاستفادة من الفرص التجارية. نحن نساعد عملائنا على تنفيذ عروض Oracle واستخدامها بشكل فعال لحل مشكلات أ ...
-
مدير رؤى أول
منذ 3 أيام
CARMA القاهرة, مصررفع مستوى الأفكار في تقارير تقييم وسائل الإعلام من خلال التحليل الاستراتيجي وتفسير البيانات والتحسين المستمر لجودة ودقة تقارير تقييم وسائل الإعلام من خلال التحليل المستمر وتحسين منهجيات إعداد التقارير · إجراء تحليل متقدم متعمق لتقارير تقييم وسائل الإعلام عند الحاجة · بناء المعرفة ...
-
محدد المواعيد
منذ أسبوع
Simera Cairo, Egypt القاهرة, مصرباعتبارك محدد المواعيد، ستلعب دورًا حاسمًا في قيادة مبادرات المبيعات لدينا من خلال تأمين المواعيد المؤهلة لفريق المبيعات لدينا. يتطلب هذا المنصب مهارات اتصال فعالة ونهجًا استباقيًا للتنقيب والقدرة على المساهمة في النجاح الشامل لجهود المبيعات لدينا. · المهام الأساسية · تحديد العمل ...
-
وكيل المبيعات عبر الهاتف
منذ 3 أيام
Dubizzle Egypt القاهرة, مصرخبرة مثبتة كممثل مبيعات عبر الهاتف أو دور مبيعات / خدمة عملاء آخر · سجل حافل بالنجاح في تلبية حصة المبيعات ويفضل أن يكون ذلك عبر الهاتف · معرفة جيدة ببرامج الكمبيوتر ذات الصلة (مثل برنامج CRM) وأنظمة الهاتف · القدرة على التعرف على المنتجات والخدمات ووصفها وشرحها للعملاء المحتملين ...
-
قيادة cvm للأموال عبر الهاتف المحمول
منذ 3 أيام
orange egypt القاهرة, مصراستخدم الذكاء التسويقي ورؤية العملاء وتحليلهم لفهم جماهيرهم وفعالية حملاتهم · فهم مؤشرات الأداء الرئيسية لبرنامج المشاركة والإبلاغ عنها، والتنبؤ بالنشاط وتتبعه وتحليله والإبلاغ عنه · العمل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين عبر الشركة والشركاء الداخليين لتحسين الحملات · استخدام وتحسين عم ...
مدير نجاح العملاء - القاهرة, مصر - Simera Cairo, Egypt
وصف
كمدير لنجاح العملاء، ستتولى دورًا قياديًا في ضمان رضا ونجاح عملائنا على المستوى الاستراتيجي. يتضمن هذا المنصب الإشراف على فريق من مديري نجاح العملاء، وبناء علاقات قوية مع العملاء، والتعاون بين الوظائف لتعزيز نجاح العميل بشكل عام. ستلعب دورًا محوريًا في تشكيل استراتيجية نجاح العملاء وقيادة المبادرات لتحقيق أقصى قدر من القيمة للعملاء.
المهام الأساسية
قيادة وتوجيه فريق من مديري نجاح العملاء لتحقيق تجارب عملاء استثنائية.
بناء وتعزيز علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، والعمل كنقطة اتصال رفيعة المستوى.
التعاون مع العملاء بشأن خطط طويلة المدى لتتوافق مع أهداف أعمالهم.
تحديد وتطوير فرص عمل جديدة مع العملاء الحاليين.
العمل كجسر بين العملاء والفرق الداخلية لإيجاد الحلول وزيادة رضا العملاء.
تقديم تقارير منتظمة عن مقاييس نجاح العملاء وأداء الفريق.