-
موظف مكتب الاستقبال
منذ أسبوع
CompactSoft International القاهرة, مصرحافظ على مكتب الاستقبال مرتبًا وحسن المظهر مع جميع المواد الضرورية (الأقلام والنماذج والورق وما إلى ذلك) · الترحيب بالضيوف والترحيب بهم في المكتب · الرد على جميع المكالمات الواردة وإعادة توجيهها أو الاحتفاظ بالرسائل وتوزيعها · استلام وفرز البريد اليومي/التسليمات/السعاة · تحديث تق ...
-
وكيل مكتب الاستقبال
منذ أسبوع
IHG Hotels & Resorts القاهرة, مصرابدأ تجارب لا تُنسى للضيوف مع أحر الترحيب · تكريم أعضاء برنامج المكافآت IHG Rewards Club والضيوف العائدين شخصيًا أو عبر الهاتف · أخذ وإدارة واستلام المدفوعات لحجوزات الضيوف · جعل عملية تسجيل الوصول والمغادرة تبدو سريعة وسلسة · البقاء خطوة واحدة من احتياجات ضيوفنا لتوقع الطلبات وت ...
-
مدير مكتب الاستقبال
منذ أسبوع
Transmar egypt القاهرة, مصرالرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتحديد غرض المتصلين وإعادة توجيه المكالمات إلى الموظفين أو الإدارة المناسبة. · تلقي الرسائل من المتصلين وإرسالها إلى موظفي الشركة عند الحاجة. · يجيب على أسئلة حول المنظمة ويزود المتصلين بالعنوان والاتجاهات وما إلى ذلك. · الترحيب بالزوار في المو ...
-
موظف الإستقبال
منذ 6 أيام
Bayantech القاهرة, مصرالترحيب بالضيوف والترحيب بهم بمجرد وصولهم إلى المكتب · توجيه الزوار إلى الشخص والمكتب المناسبين · الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وفحصها وإعادة توجيهها · تأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة وحسنة المظهر، وتحتوي على جميع القرطاسية والمواد اللازمة (مثل الأقلام والنماذج والكتيبات) ...
-
مدير مكتب
منذ أسبوع
Fund Ourselves القاهرة, مصرإدارة المخزون وتقديم الطلبات حسب الضرورة · أداء واجبات موظف الاستقبال: استقبال الزوار وتوجيههم، وإدارة المكالمات الهاتفية المباشرة · استلام وفرز البريد الوارد والتسليمات، وإدارة البريد الصادر · التأكد من اتباع سياسات وإجراءات المكتب · المساعدة في تخطيط تخطيط المكتب وتحركات المكتب ...
-
موظف الإستقبال
منذ 6 أيام
Live Connections القاهرة, مصراستقبال الزوار أو العملاء والترحيب بهم وتوجيههم إلى المسؤول أو المكتب المناسب. · التأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة وتحتوي على كافة الأدوات المكتبية الضرورية مثل الأقلام والكتيبات والأوراق الخاصة بمكان العمل. · الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتحويلها. · استلام البريد اليومي ...
-
موظف الإستقبال
منذ 5 أيام
bayantech egypt القاهرة, مصرالترحيب بالضيوف والترحيب بهم بمجرد وصولهم إلى المكتب · توجيه الزوار إلى الشخص والمكتب المناسبين · الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وفحصها وإعادة توجيهها · تأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة وحسنة المظهر، وتحتوي على جميع القرطاسية والمواد اللازمة (مثل الأقلام والنماذج والكتيبات) ...
-
عامل الجرس
منذ 5 أيام
فندق أم كلثوم القاهرة, مصراستقبال الزوار أو العملاء والترحيب بهم وتوجيههم إلى المسؤول أو المكتب المناسب. · التأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة وتحتوي على كافة الأدوات المكتبية الضرورية مثل الأقلام والكتيبات والأوراق الخاصة بمكان العمل. · الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتحويلها. · استلام البريد اليومي ...
-
موظفة استقبال
منذ أسبوع
MAJID AL FUTTAIM Egypt القاهرة, مصراستقبال الزوار أو العملاء والترحيب بهم وتوجيههم إلى المسؤول أو المكتب المناسب. · التأكد من أن منطقة الاستقبال مرتبة وتحتوي على كافة الأدوات المكتبية الضرورية مثل الأقلام والكتيبات والأوراق الخاصة بمكان العمل. · الرد على المكالمات الهاتفية الواردة وتحويلها. · استلام البريد اليومي ...
-
موظف الإستقبال
منذ أسبوع
PwC القاهرة, مصرموظف الإستقبال · تشغيل لوحة المفاتيح شاشة وتوجيه المكالمات الهاتفية الواردة واستقبال الرسائل والإجابة على الاستفسارات الواردة · الحفاظ على سجلات الزوار والمتصلين · - الرد على استفسارات الزوار والمتصلين وإحالتها إلى الشخص المناسب · - إجراء الصيانة العامة لمنطقة الاستقبال · إدارة ح ...
-
مساعد خدمات إدارية
منذ أسبوع
Nile Egyptian Schools القاهرة, مصراستقبال وإعادة توجيه المراسلات والمكالمات الهاتفية. · التعامل مع الطلبات والاستفسارات بشكل مناسب. · إدارة مذكرات وجدولة الاجتماعات والمواعيد. · اتخاذ ترتيبات السفر واتمام اجراءات الحجز. · متابعة اللوازم المكتبية وتقديم الطلبات بشكل دوري. · ...
-
عامل جرس
منذ 5 أيام
Om Kolthoom Hotel in egypt القاهرة, مصرالتأكد من أن مكتب الجرس يعمل في جميع الأوقات. · الحفاظ على منطقة العمل نظيفة ومرتبة دائماً. · التأكد من أن التعامل مع الأمتعة سلس وسريع لجميع النزلاء القادمين / المغادرين. · الحفاظ على علاقة وثيقة مع الاستقبال / مركز المعلومات / أمين الصندوق، بالاضافة إلى الإدارات الأخرى. · استقب ...
-
قائد تحول المكتب الأمامي
منذ أسبوع
Radisson Hotel Group القاهرة, مصراستقبال الضيوف بطريقة احترافية وودودة، بما يرضي توقعاتهم منذ وصولهم وحتى مغادرتهم · الحفاظ على التواصل الفعال مع جميع الإدارات ذات الصلة لضمان تقديم الخدمة بسلاسة · الحفاظ على علاقة عمل جيدة مع جميع موظفي المكتب الأمامي مع التركيز بشكل خاص على وكلاء خدمة الضيوف وعلاقات الضيوف · ا ...
-
موظف مكتب
منذ أسبوع
CompactSoft International القاهرة, مصرالمحافظة على نظافة المعدات والأثاث المكتبي · مراقبة المنظفات الخارجية. · صنع وتقديم الشاي والقهوة للضيوف والمديرين · تجهيز القرطاسية لجميع المحلات التجارية والمكتب الرئيسي · المساعدة في غرف الاجتماعات لإعداد جهاز العرض والكمبيوتر المحمول · تقديم المستندات حسب متطلبات القسم · مساع ...
-
موظف الإستقبال
منذ 4 أيام
Palms School القاهرة, مصروصف الدور · هذا دور بدوام كامل في الموقع لموظف استقبال في مكتب الاستقبال. سيكون موظف الاستقبال مسؤولاً عن الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها وتحية الزوار وإدارة المهام الكتابية وتقديم خدمة عملاء ممتازة لجميع الزوار. · مؤهلات · مهارات آداب الهاتف وواجبات موظف الاستقبال · خبرة في ...
-
مدير مكتب
منذ أسبوع
Eaton egypt القاهرة, مصرالعمل كشخص مسؤول عن واجبات مدير المكتب بما في ذلك: الصيانة، والبريد، واللوازم، والمعدات، والفواتير، والمهمات، وشراء العناصر المطلوبة لاجتماعات العمل أو العملاء · جدولة الاجتماعات والمواعيد · تنظيم تخطيط المكتب وطلب القرطاسية والمعدات · الحفاظ على حالة المكتب وترتيب الإصلاحات اللا ...
-
موظف استقبال
منذ أسبوع
HILTI القاهرة, مصرموظف استقبال - فندق والدورف أستوريا القاهرة مصر الجديدة · كموظف استقبال، ستعمل في فريق المكتب الأمامي لتقديم الخدمات للضيوف للمساهمة في تجربة استثنائية شاملة بدءًا من تسجيل الوصول وحتى تسجيل المغادرة وعمليات التدقيق الكاملة، كما هو مطلوب. يؤثر موظف الاستقبال حقًا على الانطباعات ا ...
-
موظف الإستقبال
منذ أسبوع
SABIS Network القاهرة, مصرالترحيب بالطلاب والزوار شخصيًا أو عبر الهاتف والتأكد من توجيههم بشكل صحيح · تطوير بيئة إيجابية ومرحبة ورعاية في المكتب الأمامي · الحفاظ على البريد الإلكتروني والاتصالات الهاتفية مع الموظفين المعينين وغيرهم من الموظفين · التعامل مع المكالمات والمراسلات الواردة لكل من المصادر الداخ ...
-
موظف الإستقبال
منذ 5 أيام
PwC Middle East القاهرة, مصركمساعد، ستعمل كجزء من فريق من حلالي المشكلات، مما يساعد على حل مشكلات العمل المعقدة بدءًا من الإستراتيجية وحتى التنفيذ. تشمل المهارات والمسؤوليات المهنية لشركة برايس ووترهاوس كوبرز لهذا المستوى الإداري، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي: · لتشغيل لوحة المفاتيح والتعامل مع أنشطة من ...
-
موظف الإستقبال
منذ أسبوع
Hilton القاهرة, مصرموظف الإستقبال · بصفتك موظف استقبال، ستوفر خدمات الاستقبال للضيوف للمساهمة في تجربة استثنائية شاملة بدءًا من تسجيل الوصول وحتى تسجيل المغادرة وعمليات التدقيق الكاملة، كما هو مطلوب. يساهم موظف الاستقبال في الانطباعات الأولى لضيوفنا، وبالتالي يجب عليه أداء المهام التالية وفقًا لأعل ...
وكيل مكتب الاستقبال - القاهرة, مصر - Rotana Hotel
وصف
المسمى الوظيفي
نحن نبحث حاليًا عن متخصصين شباب وديناميكيين ولديهم دوافع ذاتية في المكاتب الأمامية والذين يرغبون في المضي قدمًا في حياتهم المهنية.
باعتبارك وكيل مكتب الاستقبال، فأنت مسؤول عن تقديم خدمة احترافية تركز على العملاء لضيوفنا، مما يضمن أن إقامتهم ستصبح تجربة لا تُنسى وسيتضمن دورك المسؤوليات الرئيسية مثل-
تقديم خدمة سريعة ومهذبة وفعالة لجميع الضيوف، وذلك لتحقيق مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الخدمة الشخصية من الوصول حتى المغادرة
تأكد من الترحيب بالضيوف شخصيًا بالاسم، إذا كانوا معروفين، ومرافقتهم إلى غرفهم لجعلهم يشعرون بالترحيب والترحيب
إجراء التعرف على الغرفة والفندق ومساعدة الضيف في الاستفسارات / الطلبات الخاصة بنشاط الفندق
الحفاظ على معرفة محدثة بمعلومات الفندق والخدمات المحلية، بما في ذلك ساعات العمل والعروض الترويجية والأحداث والمعالم السياحية وأي معلومات ذات صلة للرد على استفسارات الضيوف
الحفاظ على الوعي بمستويات الأسعار التي سيتم بيعها على أساس يومي ومستويات الإشغال
إدارة معايير الصرافة في مكتب الاستقبال بدقة والامتثال لجميع الأنظمة والسياسات والإجراءات الموضوعة
معالجة الحسابات من تسجيل الوصول إلى تسجيل المغادرة، وضمان الترحيل الدقيق لجميع الرسوم العرضية باستخدام أنظمة المكتب الأمامي المحوسبة
الحفاظ على خصوصية جميع الضيوف من خلال التأكد من عدم الكشف عن أي تفاصيل خاصة بالضيوف
إظهار الفهم الكامل لسياسات الفندق وإجراءاته ومعايير الخدمة والحصول على المعرفة الكاملة بمرافق الفندق وأحداثه
