وظائف
>
Cairo

    موظف خدمة عملاء - القاهرة, مصر - Egypt Post

    Egypt Post
    Egypt Post القاهرة, مصر

    منذ يومين

    Default job background
    وصف
    • الحصول على مؤهل عالي مناسب للوظيفة المعلن عنها.
    • تأدية او الاعفاء من الخدمة العسكرية.
    • الخبرة في مجال الوظيفه المعلن عنها.
    • الإلتزام بقوانين العمل والسلوك الحسن.
    • إجادة التعامل مع العملاء.
    • امكانية العمل تحت ضغط.
    • إجادة استخدام الكمبيوتر.
  • Grand Community

    ممثل خدمة العملاء

    منذ 36 دقيقة

    Grand Community القاهرة, مصر

    حل مشاكل العملاء الفردية والكشف عن التحسينات واستكشاف الثغرات الخاصة بتجربة العميل والإبلاغ عنها. · الإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات التي يحتاج العميل إلى معرفتها. · تقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي كافة احتياجات العملاء وتعزز من مستوى رضاهم. · البحث والاطلاع على أحدث المعلومات و ...

  • IGT Solutions egypt

    أخصائي خدمة العملاء

    منذ 36 دقيقة

    IGT Solutions egypt القاهرة, مصر

    نحن نبحث عن وكيل خدمة عملاء ماهر وموجه نحو العملاء يتحدث الألمانية للانضمام إلى فريق خدمة العملاء المخصص لدينا. باعتبارك وكيل رعاية العملاء، ستكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا، حيث تقدم المساعدة وتحل استفساراتهم بسرعة ومهنية. سيكون تركيزك الأساسي هو ضمان رضا العملاء وبناء علاقات ...

  • Project Growth

    ممثل خدمة العملاء

    منذ 36 دقيقة

    Project Growth القاهرة, مصر

    ممثل خدمة العملاء · المهام الأساسية: · المشاركة المجتمعية: التفاعل بشكل فعال مع المجتمع من خلال الرد على تعليقات وسائل التواصل الاجتماعي والرسائل المباشرة والرسائل النصية القصيرة ورسائل البريد الإلكتروني بطريقة احترافية وطلاقة. · إدخال البيانات وإعداد التقارير: أداء مهام إدخال ال ...

  • Max Muscle Egypt

    مسئول خدمة عملاء

    منذ أسبوع

    Max Muscle Egypt القاهرة, مصر

    تحديد وتقييم احتياجات العملاء- تقديم معلومات دقيقة وصحيحة وكاملة- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول والمتابعة لضمان الحل- الاحتفاظ بسجلات لتفاعلات العملاء ومعالجة حسابات العملاء وحفظ المستندات- اتبع إجراءات الاتصال والمبادئ التوجيهية والسياسات- تلبية توقعات حجم المكالمات ومت ...

  • IGT Solutions egypt

    ممثل خدمة العملاء

    منذ 36 دقيقة

    IGT Solutions egypt القاهرة, مصر

    ● اقتراح وتعديل خيارات السفر المناسبة التي تناسب احتياجات العميل. · ● الانخراط في التواصل المباشر مع العميل من خلال البريد الإلكتروني، والدردشة، و/أو المكالمات الهاتفية. · ● دعم عملائنا في مجال B2B في رحلات عملهم. · ● الاتصال بالموردين والشركاء لحل مشكلات الحجز. · ● الحفاظ على مع ...

  • IGT Solutions egypt

    تنفيذي خدمة العملاء

    منذ 36 دقيقة

    IGT Solutions egypt القاهرة, مصر

    مهارات ممتازة في الكتابة والتحدث باللغة الألمانية (المستوى C1) واللغة الإنجليزية (المستوى B2). · تعتبر خبرة العمل السابقة في بيئة / تشغيل شركات الطيران الدولية ميزة قيمة. · الخبرة السابقة في العمل مع نظام الحجز مثل Amadeus، Galileo، Sabre إلزامية. · المهارات المتخصصة المطلوبة: مه ...

  • German University in Cairo

    مشرف خدمة العملاء

    منذ 5 أيام

    German University in Cairo القاهرة, مصر

    الإشراف على موظفي خدمة العملاء في مسؤولياتهم اليومية. · متابعة الشكاوى الواردة والمراسلة مع المرسل. · يضمن الالتزام بسياسات وقيم GUC من خلال مراقبة وتدريب الموظفين. · - التواصل مع الإدارات الأخرى لتسهيل حل المشكلات. · تزويد الموظفين بالمعلومات المحدثة والرد على استفساراتهم. · مرا ...

  • Raya CX

    ممثل خدمة العملاء

    منذ يوم

    Raya CX القاهرة, مصر

    التعامل مع مشكلات العملاء · التعامل مع العملاء وحل مشاكلهم. · - تقديم إجابات مطلعة على أسئلة العملاء حول المنتج والأسعار والتوافر. · متطلبات · يمكن التقديم لكلا الجنسين. · - جاهز للبدء فوراً. · - يجب أن يتقن اللغة الإنجليزية C1 · - المهارات الكتابية واللفظية والشخصية. · - مهارات ...

  • Simera Cairo, Egypt

    ممثل خدمة العملاء

    منذ يوم

    Simera Cairo, Egypt القاهرة, مصر

    ممثل خدمة العملاء مسؤول عن تقديم خدمة عملاء استثنائية للعملاء. يتضمن ذلك الرد على استفسارات العملاء وحل الشكاوى وتوفير المعلومات حول المنتجات والخدمات. سيعمل ممثل خدمة العملاء بشكل وثيق مع الإدارات الأخرى داخل المنظمة لضمان تحقيق أهداف وغايات خدمة العملاء. · المهام الأساسية · الر ...

  • SSC Egypt

    تنفيذي خدمة العملاء

    منذ يومين

    SSC Egypt القاهرة, مصر

    استخدم تقنية chatbot لمساعدة العملاء في استفساراتهم وتقديم معلومات دقيقة · التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات على الفور وفقًا لإرشادات الشركة · الاحتفاظ بسجلات وسجلات مفصلة ودقيقة للعملاء · تعاون مع أعضاء الفريق لتحسين وظائف chatbot وتجربة العملاء · اتبع سياسات وإجراءات الشركة ...

  • Concentrix Egypt

    تنفيذي خدمة العملاء

    منذ 5 أيام

    Concentrix Egypt القاهرة, مصر

    الترحيب بالعملاء بطريقة مهذبة وودودة ومهنية باستخدام الإجراءات المتفق عليها · الحفاظ على المعرفة الأساسية بمنتجات و/أو خدمات العميل · قم بإعداد عمل كامل ودقيق بما في ذلك تدوين الحسابات بشكل مناسب كما هو مطلوب · المشاركة في الأنشطة المصممة لتحسين رضا العملاء وأداء الأعمال · تقديم ...

  • PwC

    خدمة عملاء اوم

    منذ يومين

    PwC القاهرة, مصر

    خدمة عملاء اوم · عملية داخلية · مسؤول عن شراء اللوازم المكتبية · الخط الأمامي لخدمة العملاء · إدارة مزود FM وعقد اجتماع شهري للحصول على تقرير الخدمة الشهري. · لتحديد المجالات / العمليات التي تحتاج إلى التحسين بشكل استباقي وإدارة زيادة الكفاءة من البداية إلى النهاية لضمان تجربة خد ...

  • teleperformance

    ممثل خدمة العملاء

    منذ يوم

    teleperformance القاهرة, مصر

    ممثل خدمة العملاء · هل تتطلع إلى الحصول على وظيفة بينما تشعر بالقلق بشأن فرص رعاية العملاء؟ · حسنًا، لقد حصلت شركة Teleperformance على دعمك بالفعل. · نحن نقوم بتعيين ممثل خدمة العملاء على الفور براتب يصل إلى 10.4 ألف ومؤشرات الأداء الرئيسية بما يعادل اليورو · التحولات التناوبية · ...

  • SSC Egypt

    موظف خدمة العملاء

    منذ يومين

    SSC Egypt القاهرة, مصر

    التفاعل مع العملاء عبر الهاتف لفهم احتياجاتهم المصرفية · تقديم خدمة عملاء ممتازة لتحقيق ولاء العملاء · حل المشاكل عبر الهاتف على الفور · تحويل فرص المبيعات من أجل تحقيق الأهداف المالية · توضيح وشرح الإجراءات والمنتجات عبر الهاتف · التقاط والإبلاغ عن ملاحظات العملاء من أجل التطوير ...

  • NOK Human Capital

    وكيل خدمات العملاء

    منذ 4 أيام

    NOK Human Capital القاهرة, مصر

    مطلوب وكلاء خدمة عملاء عبر البريد الإلكتروني/الدردشة لشركة معروفة. · التحولات التناوبية · من 9 صباحًا حتى 10 مساءً، أي ورديات بعد الساعة 10 ستكون من المنزل. · 2 أيام راحة التناوب · مكان العمل أركان بلازا الشيخ زايد · وسائل النقل متوفرة. · التدريب 15 يوم مدفوع الأجر. · ...

  • SSC Egypt

    ممثل خدمة العملاء

    منذ يومين

    SSC Egypt القاهرة, مصر

    خدمة العملاء ورضا العملاء ومهارات تجربة العملاء · مهارات اتصال قوية، سواء الشفهية والكتابية · القدرة على القيام بمهام متعددة وإدارة الوقت بفعالية · القدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريق · مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار · يفضل الخبرة السابقة في دور خدمة العملاء · درجة البكالوريوس ف ...

  • al futtaim automative

    ممثل خدمة العملاء

    منذ يوم

    al futtaim automative القاهرة, مصر

    ممثل خدمة العملاء | الفطيم للسيارات | النيل للتجارة والهندسة · إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب وتقديم إجابات دقيقة ومرضية لاستفسارات العملاء واهتماماتهم. · التعامل مع استفسارات عملاء صفحة المكتب الرسمية للموقع. · حل ومتابعة امتثال العملاء خلال 48 ...

  • Etisalat Egypt

    مسئول خدمة عملاء

    منذ 6 أيام

    Etisalat Egypt القاهرة, مصر

    إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة والصادرة في الوقت المناسب. · اتباع سيناريو النصوص والتعليمات المخصصة للمكالمات. · تحديد احتياجات العملاء وتوضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة. · تقديم عروض تسويقية لمنتجات وخدمات المؤسسة عن اتاحة الفرصة لذلك. · بناء علاقات مستدا ...

  • Top Business Cairo, Egypt

    ممثل خدمة العملاء

    منذ 5 أيام

    Top Business Cairo, Egypt القاهرة, مصر

    تعاون مع الفرق الداخلية والموردين وشركات النقل لجدولة عمليات الاستلام والتسليم وتتبع حالة الشحن. · إدارة مستويات المخزون وتوافر المخزون، وضمان مستويات المخزون الأمثل لتلبية متطلبات العملاء. · التواصل مع العملاء والموردين والفرق الداخلية لمعالجة أي مشكلات أو مخاوف متعلقة باللوجستي ...

  • Tabby

    ممثل خدمة العملاء

    منذ يومين

    Tabby القاهرة, مصر

    دعم عملاء Tabby عبر الدردشة والمكالمات الهاتفية والإجابة على استفساراتهم · استخدم واختبر الأدوات الرقمية وأدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة التي ننفذها في مراكز الاتصال لدينا وقم بتقديم الملاحظات إلى القيادة · دعم وتنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء التي تتماشى مع أهداف الشركة · تقد ...