وظائف
>
Cairo

    وكلاء مكتب الخدمة المتحدثون باللغة الفرنسية - القاهرة, مصر - Atos

    Atos
    Atos القاهرة, مصر

    منذ أسبوع

    Atos background
    وصف

    · توفير الدعم باللغة الفرنسية للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة ومعالجة الاستفسارات واستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها وحل المشكلات.
    · توثيق وتتبع جميع تفاعلات العملاء وقراراتهم بدقة في نظام التذاكر.
    · تصعيد المشكلات المعقدة أو التي لم يتم حلها إلى الفرق المناسبة أو الدعم عالي المستوى لمزيد من التحقيق والحل.
    · اتبع الإجراءات المعمول بها لإدارة الحوادث وإدارة المشكلات وتلبية طلبات الخدمة.
    · الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال ضمان الاستجابة والحل في الوقت المناسب وبفعالية.
    · التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتحديد وتنفيذ تحسينات العملية وتحديثات قاعدة المعرفة.
    · كن على اطلاع دائم بالمعرفة بالمنتج وتحديثات النظام واتجاهات الصناعة لتوفير معلومات دقيقة وذات صلة للعملاء.
    · تقديم تعليقات لتحسين وثائق المستخدم ومقالات قاعدة المعرفة لتعزيز خيارات الخدمة الذاتية للعملاء.
    · التطوير المستمر وتعزيز المهارات والمعارف التقنية من خلال التدريب والتعلم الذاتي.



  • Concentrix Egypt القاهرة, مصر

    · إدارة حجم كبير من اتصالات العملاء والاتصالات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني كل يوم · استخدم أدوات البحث والإنتاجية الخاصة بجهة الاتصال للتحقق من دقة معلومات الاتصال · إجراء فحوصات صحية على فترات متكررة متفق عليها لقياس رضا المنتج وتحقيق القيمة · تطوير مستوى فعال من المعرفة بالم ...


  • Orange Business Services Egypt القاهرة, مصر

    سوف تساهم في الكشف بشكل استباقي عن تكرار الحوادث. · سوف تقوم بجمع البراهين والمقاييس لمحاولة العثور على الأسباب الجذرية. · سوف تستخدم أساليب التحليلات. · سوف تقترح تحسينات للكشف عن الحوادث وتقديم حلول أفضل. · ستجد أين يمكن نشر الحلول في بيئات أخرى وتحسين جودة الخدمة العالمية لعمل ...


  • Guardian Jobs القاهرة, مصر

    مواصفات الشخص · التخرج في اللغات الأجنبية الحديثة مع وضع المعلم المؤهل؛ · مدرس متحمس ومبتكر يتمتع بشغف حقيقي للتدريس، ويمكنه تحفيز الطلاب وإلهامهم باستخدام مجموعة متنوعة من الاستراتيجيات؛ · خبرة حديثة في تدريس المناهج الوطنية البريطانية، GCSE وIB؛ · يتضمن التقييم من أجل التعلم كج ...


  • NOK Human Capital القاهرة, مصر

    هناك حاجة إلى متحدثين باللغة الفرنسية لشغل وظائف مركز الاتصال في أسرع وقت ممكن · متطلبات: · خريجون يجيدون اللغة الفرنسية + اللغة الإنجليزية بشكل جيد. · الخلفية الفنية / الخبرة تعتبر ميزة إضافية. · لا توجد التزامات لمدة 6 أشهر القادمة. · جاهز للبدء. · فوائد: · التأمين الاجتماعي و ...


  • Concentrix Egypt القاهرة, مصر

    إجادة اللغة بشكل كامل سواء باللغة الإنجليزية أو الألمانية أو الإيطالية أو الإسبانية أو الفرنسية. · تقدير عميق للاختلافات الثقافية والقدرة على سد فجوات التواصل. · ممتازة الشخصية ومهارات الاتصال. · عقلية تعاونية ورغبة في المساهمة في فريق عالمي موحد. · ...


  • vodafone القاهرة, مصر

    درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو خدمة العملاء أو المجال ذي الصلة. · مستوى اللغة الإنجليزية أو الفرنسية أو الألمانية أو الإيطالية B2. · التخرج فقط أو التسرب (الطلاب لدي عرض مختلف) · مهارات التواصل والتفاوض الجيدة. · المهارات اللفظية والاستماع الفعال. · ...


  • teleperformance القاهرة, مصر

    وكيل خدمة العملاء الفرنسي · وصف الشركة · Teleperformance هي شركة عالمية لخدمات الأعمال الرقمية تقدم خدمات أعمال متقدمة ومدعومة رقميًا لمساعدة أفضل العلامات التجارية في العالم على تبسيط أعمالها بطرق هادفة ومستدامة على مستوى العالم. إن حضورنا المحلي والعالمي يعني أننا ندعم مجتمعاتن ...

  • Happy Sweet

    مدير مكتب

    منذ أسبوع


    Happy Sweet القاهرة, مصر

    اللغه الانجليزيه [ممتاز]. · اللغه الفرنسيه [ممتاز]. · الحاسب الآلي [ممتاز]. · يُحتسب الوقت الإضافي · توفير مواصلات (نوفر وسيلة مواصلات على حساب الشركة) · تأمينات صحية · تأمينات اجتماعية · توفر خبرة جيدة بمجال الوظيفة المطلوبة · توفر مهارة اتصال وتواصل جيدة مع الاخرين · الالتز ...


  • Atos القاهرة, مصر

    · • التعليم: يفضل الحصول على شهادة جامعية في الكمبيوتر أو مؤهل مماثل، أي درجة جامعية أخرى مع خلفية في مجال تكنولوجيا المعلومات. · • الخبرة المهنية في مجال تكنولوجيا المعلومات: خبرة لا تقل عن سنة واحدة · • المعرفة بتقديم خدمات ITIL ودعم التخصصات والمنهجيات زائد · • شهادة أوراكل س ...


  • Energy Jobline القاهرة, مصر

    مدير إدارة المشروع – قيادة المشروع LPB1 · حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة مع خبرة في صناعة النفط والغاز · أن يكون لديه خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة المشاريع · إظهار الخبرة في التحكم في تكاليف المشروع وإدارة المتطلبات التعاقدية للعملاء حتى الانتهاء بنجاح · خبرة في تنفيذ ال ...

  • Gems Education Egypt

    مدرس فرنسي

    منذ أسبوع


    Gems Education Egypt القاهرة, مصر

    نحن نبحث عن مدرس لغة فرنسية ذو خبرة وشغف في EY/ PYP للانضمام إلى فريقنا في أكاديمية الإسكندرية الدولية (AIA) للعام الدراسي المقبل الذي يبدأ في سبتمبر 2024. · مهارات · سيكون لدى المتقدمين الناجحين ما يلي: · شغف بتقديم تعليم متميز ومدفوع لتوفير التعليم بمستوى استثنائي. يتمتع المعلم ...


  • teleperformance القاهرة, مصر

    مترجم ثنائي اللغة (الفرنسيةالإنجليزية) · تقوم شركة Teleperformance Egypt بتعيين مترجم فوري ثنائي اللغة (الفرنسية / الإنجليزية) عبر الهاتف لخدمة الطوارئ الوطنية التي تدعم الولايات المتحدة الأمريكية. · موقع: · المهندسين أو التجمع الخامس. · فوائد: · 1- الراتب 15.8 ألف صافي (بما في ذ ...

  • Capgemini

    محلل بيانات

    منذ أسبوع


    Capgemini القاهرة, مصر

    نحن نبحث عن محلل بيانات يتمتع بخبرة مثبتة في قطاع النفط والغاز أو الطاقة. سيلعب المرشح دورًا محوريًا في إنشاء والحفاظ على ممارسات قوية لإدارة البيانات، وتنفيذ استراتيجيات فعالة لإدارة البيانات، وإنشاء عملية صنع القرار القائمة على البيانات عبر المشروع. · مؤهلات: · •درجة البكالوريو ...

  • Guardian Industries

    تنفيذي دعم المبيعات

    منذ أسبوعين


    Guardian Industries القاهرة, مصر

    التفاعل اليومي والتعاون الوثيق مع فريق المبيعات (المبيعات الخارجية)، وتوفير المشروع والدعم الإداري "من البداية إلى النهاية"، والعمل معًا لتلبية احتياجات العملاء، وتأمين خط أنابيب المشروع التجاري، وفرص عمل جديدة. · تحديد ومراقبة وتنفيذ أنشطة المبيعات الإدارية بناءً على الميزة النس ...

  • myGwork

    مجدول

    منذ أسبوع


    myGwork القاهرة, مصر

    إعداد خطة الإنتاج الشهرية وفقًا للقدرة المتاحة ومتابعة الإنتاج يوميًا لضمان عدم الانحراف عن مواعيد التسليم المعلنة · المراقبة الأسبوعية لـ OTD وتحديث العميل لأي انحراف في مواعيد التسليم والتنسيق اليومي مع تخطيط المواد والشراء فيما يتعلق بتوافر المواد · قيادة الاجتماع التشغيلي الأ ...

  • Infomineo

    قائد فريق البحث

    منذ أسبوع


    Infomineo القاهرة, مصر

    إجراء الأبحاث والإجابة على طلبات العملاء وقيادة فريق من المحللين والشركاء بشكل مستقل في أبحاث الأعمال والاستثمار · تدريب الفريق وقيادته وتدريبه، وتوضيح مسؤوليات كل عضو في الفريق ووضع عمليات واضحة · كن جهة الاتصال الأساسية لعملائنا، وقم بإجراء ضمان الجودة وإعداد عمليات ضمان الجودة ...


  • PepsiCo القاهرة, مصر

    محلل مساعد للمراقبة وإعداد التقارير - القاهرة لخدمات الأعمال · إدارة قاعدة بيانات المنازعات · جمع واستكمال المعلومات المتعلقة بنزاعات العملاء (الخصومات) من أجل حلها: تحليل مذكرات الخصم، مكالمات العملاء · التأكد من التدوين الصحيح للنزاعات حسب الأنواع بعد تحليل عناصرها. · قم بإبلاغ ...

  • forbusiness

    مدرسات

    منذ 6 أيام


    forbusiness Giza, مصر

    إستكمالاً للتعاون بين كبري المدارس الانترناشول بمكة المكرمة بالسعودية مع شركتنا فوربزنس للتوظيف ترخيص 932 وزارة العمل التخصصات المطلوبة للتعيين معلمات للعام الدارسى الجديد (ابتدائي – إعدادى – ثانوى) للقسم الدولى - معلمات لغة إنجليزية ـ معلمات لغة فرنسية - معلمات (علوم / فيزياء / ...

  • forbusiness

    مدرسات

    منذ 6 أيام


    forbusiness Giza, مصر

    إستكمالاً للتعاون بين كبري المدارس الانترناشول بمكة المكرمة بالسعودية مع شركتنا فوربزنس للتوظيف ترخيص 932 وزارة العمل التخصصات المطلوبة للتعيين معلمات للعام الدارسى الجديد (ابتدائي – إعدادى – ثانوى) للقسم الدولى - معلمات لغة إنجليزية ـ معلمات لغة فرنسية - معلمات (علوم / فيزياء / ...


  • PepsiCo بنها, مصر

    مساعد محلل المشتريات العالمية · مؤهلات · مهارات جيدة في التعامل مع الآخرين (يجب أن تكون قادرًا على بناء علاقات عبر الهاتف دون مقابلة الموردين / العملاء بشكل منتظم) · خبرة في إدارة الحوادث · القدرة على فهم العمليات · من الناحية المثالية مع خلفية المشتريات · مستوى جيد في اللغة الإن ...