-
مساعد تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا
تم العثور عليها في: DrJobAr EG S2 - منذ 4 أيام
Project Growth القاهرة, مصرمساعد تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا · توفير الدعم الفني واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لكل من أجهزة Macbook وأجهزة الكمبيوتر الشخصية للموظفين. · المساعدة في عمليات الإعداد والخروج لأعضاء الفريق، والتي تتضمن توفير البرامج وإلغاء توفيرها. · إدارة حسابات المستخدمين والمجموعات في Googl ...
-
مساعد تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا
تم العثور عليها في: DrJobAr EG S2 - منذ 4 أيام
Project Growth القاهرة, مصرمساعد تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا · يعد إتقان العمل مع Google Workspace أمرًا ضروريًا نظرًا لأن الشركة من مستخدمي Google Workspace. · خبرة في مجال الأمن والامتثال (SOC-2). · معرفة مساحة العمل الأولى. · خبرة في ترحيل البيانات، خاصة داخل حسابات Google Workspace وفيما بينها. · ...
-
أخصائي تكنولوجيا المعلومات
تم العثور عليها في: DrJobAr EG S2 - منذ 4 أيام
TAQA Group القاهرة, مصرإعداد انظمه العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الضرورية مثل (أجهزة الروتر والطابعات وغيرها). · المتابعة والتحقق من أجهزة الكمبيوتر (الأقراص الصلبة ، الماوس، لوحات المفاتيح،...إلخ) لضمان الأداء الوظيفي. · تثبيت البرامج والوظائف المناسبة وفقًا للمواصفات والاحتياجات. · إدارة وا ...
-
مشرف تكنولوجيا المعلومات
تم العثور عليها في: DrJobAr EG S2 - منذ يوم
Radisson Hotel Group القاهرة, مصريتمثل دور مشرف مكتب المساعدة في الإشراف على موظفي مكتب المساعدة بالكامل والتأكد من أن المستخدمين النهائيين كذلك · تلقي المساعدة المناسبة. وهذا يشمل مسؤولية إدارة جميع الإجراءات ذات الصلة · لتحديد طلبات مساعدة المستخدم النهائي وترتيب أولوياتها وحلها، بما في ذلك المراقبة، · تتبع وت ...
-
أخصائي تكنولوجيا المعلومات
تم العثور عليها في: DrJobAr EG S2 - منذ يومين
Deloitte Egypt القاهرة, مصرتوفير الدعم من المستوى الأول والثاني للمستخدمين النهائيين · تصعيد المشكلات المناسبة داخل الفريق حسب الضرورة · ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة · القيام بأنشطة التدبير المنزلي وصيانة الشبكة · نشر أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والبرامج والمعدات الطرفية الجدي ...
-
مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات
تم العثور عليها في: DrJobAr EG S2 - منذ يومين
Dubizzle Egypt القاهرة, مصرضمان تنسيق وإدارة مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات وحل الطلبات في الوقت المناسب وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة. · تمتع بفهم عميق لتطبيقات تكنولوجيا المعلومات في دوبيزل مصر والبنية التحتية الأساسية. · تقديم الدعم لجميع المسائل المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات · توفير التعريف بتكنولوجيا ...
-
فني مجال تكنولوجيا المعلومات
تم العثور عليها في: DrJobAr EG S2 - منذ 5 أيام
TALABAT القاهرة, مصرتركيب أجهزة الكمبيوتر وجميع مكونات الشبكةالعمل كنقطة الاتصال الأولى لدعم تكنولوجيا المعلومات داخل المنظمةتركيب وتكوين وصيانة مكونات الأجهزة لأنظمة الكمبيوتر والشبكاتتشخيص واستكشاف مشكلات الأجهزةإصلاح واستبدال مكونات الكمبيوتر والشبكات التالفةدعم الأشخاص عندما يواجهون تحديات مع أج ...
-
مدرس تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
تم العثور عليها في: DrJobAr EG S2 - منذ يوم
Windrose Academy Egypt القاهرة, مصردرجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو غيرها من المواضيع ذات الصلة. · إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا. · الخبرة السابقة في تدريس تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أمر لا بد منه. · اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين. · مهارات ممتازة في إدارة الفصول ...
-
أخصائي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
تم العثور عليها في: DrJobAr EG S2 - منذ 4 أيام
International Committee of the Red Cross القاهرة, مصرالتعرف على أهداف وأنشطة الوفد. · فهم المكونات الثلاثة لحركة الصليب الأحمر والهلال الأحمر · قم دائمًا بتطبيق قواعد الأمان · احترام ومراعاة النظام الأساسي لموظفي اللجنة الدولية للصليب الأحمر في ن. · قد يُطلب من الموظف أداء واجبات أخرى غير مشمولة في هذا الوصف الوظيفي بالإضافة إلى تق ...
-
فني مجال تكنولوجيا المعلومات
تم العثور عليها في: DrJobAr EG S2 - منذ 5 أيام
Talabat القاهرة, مصرفني مجال تكنولوجيا المعلومات · تركيب أجهزة الكمبيوتر وجميع مكونات الشبكة · العمل كنقطة اتصال أولى لدعم تكنولوجيا المعلومات داخل المنظمة · تركيب وتكوين وصيانة مكونات أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الشبكات · تشخيص واستكشاف مشكلات الأجهزة وإصلاحها · إصلاح واستبدال مكونات الكمبيوتر والشبكة ا ...
-
مهندس تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
تم العثور عليها في: DrJobAr EG S2 - منذ يومين
Atos القاهرة, مصرتعد هندسة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) بمثابة نقطة اتصال أولى لجميع مشكلات الشبكة والخادم والنظام وقاعدة البيانات والتطبيقات لفرق الدعم الداخلية والخارجية. · تسجيل وإرسال وحل المشكلات الأساسية المتعلقة بـ: · • خوادم مايكروسوفت ويندوز / يونكس / لينكس · • البنية الأساسية لل ...
-
أخصائي تكنولوجيا معلومات أول
تم العثور عليها في: DrJobAr EG S2 - منذ يومين
Top Business Cairo, Egypt القاهرة, مصربمثابة نقطة الاتصال الأولى للموظفين الذين يطلبون المساعدة الفنية. · تقديم الدعم الفني للمستخدمين المحليين والبعيدين في مواقع مختلفة. · إجراء التثبيت والتكوين واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة والبرامج والبنية التحتية لشبكة LAN / WAN. · استكشاف أخطاء خدمات الشبكة والنظام وإصلاحها ...
-
أخصائي عمليات تكنولوجيا المعلومات
تم العثور عليها في: DrJobAr EG S2 - منذ يوم
Radisson Hotel Group القاهرة, مصرإنشاء وتنفيذ اتفاقيات مستوى خدمة مكتب المساعدة بالتشاور مع المستخدمين النهائيين لتحديد توقعات حل المشكلات والأطر الزمنية. · تحليل أداء أنشطة مكتب المساعدة والقرارات الموثقة، وتحديد مجالات المشاكل، واستنباط حلول وتقديمها لتعزيز جودة الخدمة ومنع المشاكل المستقبلية. · تعاون مع الإدا ...
-
رئيس عمليات تكنولوجيا المعلومات
تم العثور عليها في: DrJobAr EG S2 - منذ 3 أيام
Concentrix Egypt القاهرة, مصرقم بإجراء استكشاف أخطاء النظام وإصلاحها لفصل وتحديد مشكلات النظام/الشبكة العامة. · الحفاظ على جميع تراخيص البرامج والأجهزة المحلية لضمان التوافق. · إدارة البائعين ذوي الصلة للحفاظ على توفر البنية التحتية · الحفاظ على إدارة الثغرات الأمنية والتحضير للتعافي من الكوارث. · دعم التنفي ...
-
مهندس حلول تكنولوجيا المعلومات
تم العثور عليها في: DrJobAr EG S2 - منذ 23 ساعة
SSC Egypt القاهرة, مصريصمم بنية الحل/التطبيق الشاملة للمنتج بمساعدة الفريق · يرشد فرق المشروع حول إستراتيجية التكنولوجيا المتعلقة بممارسات الترميز والتكامل المستمر والنشر الآلي · - مسؤول عن التصميم الفني للمنتج · كن عمليًا وشارك في البرمجة لمساعدة الفريق على تطوير حلوله وحل جميع المشكلات المطروحة. تحد ...
-
أخصائي عمليات تكنولوجيا المعلومات l2
تم العثور عليها في: DrJobAr EG S2 - منذ يومين
Atos القاهرة, مصرمؤسسة ITIL الإصدار 4: · تطبيق مبادئ ITIL Foundation v4 لتعزيز إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات ومواءمة عمليات إدارة الأصول مع أفضل ممارسات الصناعة. · عملية ترخيص البرامج والامتثال لها: · إدارة عمليات ترخيص البرامج، وضمان الامتثال لاتفاقيات الترخيص وتحسين استخدام أصول البرامج. · إت ...
-
مهندس مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات
تم العثور عليها في: DrJobAr EG S2 - منذ 5 أيام
SSC Egypt القاهرة, مصرالرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة · استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج وإصلاحها · تشخيص وحل مشاكل الشبكة · توثيق جميع المشكلات والحلول في نظام التذاكر لدينا · تصعيد المشكلات حسب الضرورة للفنيين رفيعي المستوى · التعاون مع أعضاء ا ...
-
محلل دعم خدمات تكنولوجيا المعلومات
تم العثور عليها في: DrJobAr EG S2 - منذ 23 ساعة
SSC Egypt القاهرة, مصرتلقي جميع المكالمات الهاتفية الخاصة بنظام دعم مكتب المساعدة وتسجيل الدخول إليها بشأن المشكلات المتعلقة بالأجهزة/البرامج والشبكات والإنترنت والطلبات الأخرى، مثل تركيب المعدات، ونقل المعدات، وتثبيت البرامج/التطبيقات، والتحديثات، وما إلى ذلك · الحصول على طبيعة وتفاصيل المشاكل/الطلبا ...
-
خبير عمليات تكنولوجيا المعلومات الرقمية
تم العثور عليها في: DrJobAr EG S2 - منذ يومين
Henkel Egypt القاهرة, مصردعم وتحسين عمليات ITSM الحالية بالإضافة إلى المشاركة في قرارات التذاكر على ServiceNow. · العمل كنقطة اتصال (POC) لعمليات ITSM عبر المنظمة وكنسخة احتياطية ومنضدة عمل موسعة لفريق الشركة. · العمل بشكل وثيق مع مدير عمليات ITSM وإنشاء / تعديل الوثائق، والعمل على تنفيذ العملية، والاستع ...
-
أخصائي مكتب خدمات تكنولوجيا المعلومات
تم العثور عليها في: DrJobAr EG S2 - منذ يومين
Atos القاهرة, مصر· توفير الدعم باللغة الألمانية للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة، ومعالجة الاستفسارات، واستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها، وحل المشكلات. · توثيق وتتبع جميع تفاعلات العملاء وقراراتهم بدقة في نظام التذاكر. · تصعيد المشكلات المعقدة أو التي لم يتم حلها إلى الفرق ا ...
مساعد أول-مهندس تكنولوجيا المعلومات - الجيزة, مصر - CAREEM
وصف
مساعد أول-مهندس تكنولوجيا المعلومات
مهارات فعالة في التعامل مع الآخرين وخدمة العملاء مع الحفاظ على علاقة محترمة مع جميع الزملاء وقيادة المنظمة.
تقديم عروض تقديمية جذابة وغنية بالمعلومات ومنظمة تنظيماً جيداً للجمهور التقني وغير التقني.
يحل و/أو يصعد المشكلات في الوقت المناسب.
يفهم كيفية توصيل المعلومات الصعبة/الحساسة بلباقة.
حل المشاكل
يمكن أن يفعل وسيفعل الموقف من خلال نهج استباقي لحل المشكلات بملكية كاملة.
اجمع بين الصبر والتصميم والمثابرة لاستكشاف المشكلات وإصلاحها
حل المشكلات الديناميكي والموجه نحو النتائج
فهم المشكلات الفنية والتحقيق فيها وحلها بسهولة بأسلوب يعتمد على التفاصيل
ماهر في تقييم الخيارات وتوليد الحلول
مهارات قوية في حل المشكلات والتحليل
استكشاف أخطاء المعدات أو المواقف وإصلاحها
مؤهلات
درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تخصص مماثل.
مهارات فنية جيدة