-
مساعد تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا
منذ 4 أيام
Project Growth القاهرة, مصرمساعد تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا · توفير الدعم الفني واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لكل من أجهزة Macbook وأجهزة الكمبيوتر الشخصية للموظفين. · المساعدة في عمليات الإعداد والخروج لأعضاء الفريق، والتي تتضمن توفير البرامج وإلغاء توفيرها. · إدارة حسابات المستخدمين والمجموعات في Googl ...
-
مساعد تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا
منذ 4 أيام
Project Growth القاهرة, مصرمساعد تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا · يعد إتقان العمل مع Google Workspace أمرًا ضروريًا نظرًا لأن الشركة من مستخدمي Google Workspace. · خبرة في مجال الأمن والامتثال (SOC-2). · معرفة مساحة العمل الأولى. · خبرة في ترحيل البيانات، خاصة داخل حسابات Google Workspace وفيما بينها. · ...
-
مدير تكنولوجيا المعلومات
منذ 6 أيام
Rawaj-HCM القاهرة, مصرمدير تكنولوجيا المعلومات - "الشركة القابضة" · درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو نظم المعلومات، أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة، أو خبرة عمل معادلة. · - ما لا يقل عن 10 إلى 15 سنة من الخبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات، مع ما لا يقل عن 5 سنوات من الخبرة في دور قيادي. · الخبرة ...
-
تنفيذي تكنولوجيا المعلومات
منذ أسبوع
Aramex Egypt القاهرة, مصرتنفيذ استراتيجية القسم لتحقيق هدف محطة تكنولوجيا المعلومات. · أداء المهام المتعلقة بتطبيقات نظام تكنولوجيا المعلومات الجديد في الموقع. · إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين وأذونات الوصول. · إعداد محطات العمل للموظفين الجدد (البرامج/الأجهزة) · إعداد وإدارة الماسحات الضوئية والطابعات ا ...
-
مدير تكنولوجيا المعلومات
منذ 5 أيام
Talent Pal القاهرة, مصرقيادة التخطيط التشغيلي والاستراتيجي لقسم تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك تعزيز الابتكار وتخطيط المشاريع وتنظيم تخصيص الموارد والتفاوض بشأنها. · إدارة النشر والمراقبة والصيانة والتطوير والترقية والدعم لجميع أنظمة تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك الخوادم وأجهزة الكمبيوتر وأنظمة التش ...
-
رئيس تكنولوجيا المعلومات
منذ أسبوع
AstraZeneca Egypt القاهرة, مصرقيادة الرؤية والاستراتيجية لتكنولوجيا المعلومات/الرقمية لمنطقتهم، وتطوير خطط التشغيل والميزانيات وقيادة قياس الأداء لضمان التنفيذ الفعال لأهداف العمل ضمن الجداول الزمنية ومعايير الجودة. · تحديد وتنفيذ استراتيجية تكنولوجيا الاتجاه؛ الحوسبة السحابية، والأنظمة البيئية الرقمية والتحو ...
-
متخصص في تكنولوجيا المعلومات
منذ أسبوع
RATP Dev Mobility Cairo, Egypt القاهرة, مصرحل المشكلات الفنية للعملاء المعينين (التشخيص والتدخل والتنبيه) · التصعيد حسب الحاجة، ضمن إطار زمني مناسب · تعرف على اتفاقيات مستوى الخدمة · التواصل مع العملاء بوضوح وفعالية ومهنية · المشاركة في التناوب عند الطلب/بعد ساعات العمل · إدارة موارد المواد · قد يتم تعيين واجبات ومسؤوليات ...
-
أخصائي تكنولوجيا المعلومات
منذ 4 أيام
TAQA Group القاهرة, مصرإعداد انظمه العمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الضرورية مثل (أجهزة الروتر والطابعات وغيرها). · المتابعة والتحقق من أجهزة الكمبيوتر (الأقراص الصلبة ، الماوس، لوحات المفاتيح،...إلخ) لضمان الأداء الوظيفي. · تثبيت البرامج والوظائف المناسبة وفقًا للمواصفات والاحتياجات. · إدارة وا ...
-
مشرف تكنولوجيا المعلومات
منذ يوم
Radisson Hotel Group القاهرة, مصريتمثل دور مشرف مكتب المساعدة في الإشراف على موظفي مكتب المساعدة بالكامل والتأكد من أن المستخدمين النهائيين كذلك · تلقي المساعدة المناسبة. وهذا يشمل مسؤولية إدارة جميع الإجراءات ذات الصلة · لتحديد طلبات مساعدة المستخدم النهائي وترتيب أولوياتها وحلها، بما في ذلك المراقبة، · تتبع وت ...
-
متخصص في تكنولوجيا المعلومات
منذ أسبوع
Nawy القاهرة, مصرتقديم الدعم الفني لموظفي الشركة واستكشاف مشكلات الكمبيوتر وإصلاحها · تركيب وتكوين وصيانة أجهزة الكمبيوتر والطابعات ومعدات الشبكات وأنظمة تشغيل الشبكات · طرح معدات جديدة، بالإضافة إلى تنفيذ التدابير التصحيحية والوقائية على المعدات الموجودة · تكوين خدمات المصادقة والترخيص والدليل · ...
-
أخصائي تكنولوجيا المعلومات
منذ يومين
Deloitte Egypt القاهرة, مصرتوفير الدعم من المستوى الأول والثاني للمستخدمين النهائيين · تصعيد المشكلات المناسبة داخل الفريق حسب الضرورة · ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة · القيام بأنشطة التدبير المنزلي وصيانة الشبكة · نشر أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والبرامج والمعدات الطرفية الجدي ...
-
مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات
منذ يومين
Dubizzle Egypt القاهرة, مصرضمان تنسيق وإدارة مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات وحل الطلبات في الوقت المناسب وفقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة. · تمتع بفهم عميق لتطبيقات تكنولوجيا المعلومات في دوبيزل مصر والبنية التحتية الأساسية. · تقديم الدعم لجميع المسائل المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات · توفير التعريف بتكنولوجيا ...
-
Windrose Academy Egypt القاهرة, مصردرجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو غيرها من المواضيع ذات الصلة. · إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا. · الخبرة السابقة في تدريس تكنولوجيا المعلومات والاتصالات أمر لا بد منه. · اتصالات ممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين. · مهارات ممتازة في إدارة الفصول ...
-
فني مجال تكنولوجيا المعلومات
منذ 5 أيام
TALABAT القاهرة, مصرتركيب أجهزة الكمبيوتر وجميع مكونات الشبكةالعمل كنقطة الاتصال الأولى لدعم تكنولوجيا المعلومات داخل المنظمةتركيب وتكوين وصيانة مكونات الأجهزة لأنظمة الكمبيوتر والشبكاتتشخيص واستكشاف مشكلات الأجهزةإصلاح واستبدال مكونات الكمبيوتر والشبكات التالفةدعم الأشخاص عندما يواجهون تحديات مع أج ...
-
مهندس تكنولوجيا معلومات كبير
منذ 6 أيام
Mimar egypt القاهرة, مصرتثبيت نظام التشغيل وحزم الخدمات المطلوبة: مفتوحة المصدر وملكية. · تحديث وصيانة نظام التشغيل والبرامج إلى أحدث الإصدارات والتصحيحات وما إلى ذلك. · تنفيذ أدوات وممارسات الأمان عبر الخوادم والتطبيقات/الخدمات. · تنفيذ وتشغيل وإدارة الخدمات مثل الويب والبريد ونظام أسماء النطاقات والفو ...
-
فني مجال تكنولوجيا المعلومات
منذ 5 أيام
Talabat القاهرة, مصرفني مجال تكنولوجيا المعلومات · تركيب أجهزة الكمبيوتر وجميع مكونات الشبكة · العمل كنقطة اتصال أولى لدعم تكنولوجيا المعلومات داخل المنظمة · تركيب وتكوين وصيانة مكونات أجهزة الكمبيوتر وأنظمة الشبكات · تشخيص واستكشاف مشكلات الأجهزة وإصلاحها · إصلاح واستبدال مكونات الكمبيوتر والشبكة ا ...
-
أخصائي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
منذ 4 أيام
International Committee of the Red Cross القاهرة, مصرالتعرف على أهداف وأنشطة الوفد. · فهم المكونات الثلاثة لحركة الصليب الأحمر والهلال الأحمر · قم دائمًا بتطبيق قواعد الأمان · احترام ومراعاة النظام الأساسي لموظفي اللجنة الدولية للصليب الأحمر في ن. · قد يُطلب من الموظف أداء واجبات أخرى غير مشمولة في هذا الوصف الوظيفي بالإضافة إلى تق ...
-
مدير مشتريات تكنولوجيا المعلومات
منذ 4 أيام
Deel القاهرة, مصرماذا ستفعل؟ · تنفيذ استراتيجيات الشراء للمنظمة · إنشاء وتنفيذ وإدارة أنظمة المشتريات لتمكين عمليات الشراء · تطوير وصيانة استراتيجية وسياسات العقود والمشتريات · إقامة تعاون عالمي ومواءمة مناسبة مع تكنولوجيا المعلومات والتسويق والمالية والقانونية والخدمات والعمليات · الاستفادة من ا ...
-
مهندس تكنولوجيا المعلومات والاتصالات
منذ يومين
Atos القاهرة, مصرتعد هندسة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) بمثابة نقطة اتصال أولى لجميع مشكلات الشبكة والخادم والنظام وقاعدة البيانات والتطبيقات لفرق الدعم الداخلية والخارجية. · تسجيل وإرسال وحل المشكلات الأساسية المتعلقة بـ: · • خوادم مايكروسوفت ويندوز / يونكس / لينكس · • البنية الأساسية لل ...
-
أخصائي تكنولوجيا معلومات أول
منذ يومين
Top Business Cairo, Egypt القاهرة, مصربمثابة نقطة الاتصال الأولى للموظفين الذين يطلبون المساعدة الفنية. · تقديم الدعم الفني للمستخدمين المحليين والبعيدين في مواقع مختلفة. · إجراء التثبيت والتكوين واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة والبرامج والبنية التحتية لشبكة LAN / WAN. · استكشاف أخطاء خدمات الشبكة والنظام وإصلاحها ...
محلل دعم خدمات تكنولوجيا المعلومات - القاهرة, مصر - SSC Egypt
وصف
تلقي جميع المكالمات الهاتفية الخاصة بنظام دعم مكتب المساعدة وتسجيل الدخول إليها بشأن المشكلات المتعلقة بالأجهزة/البرامج والشبكات والإنترنت والطلبات الأخرى، مثل تركيب المعدات، ونقل المعدات، وتثبيت البرامج/التطبيقات، والتحديثات، وما إلى ذلك
الحصول على طبيعة وتفاصيل المشاكل/الطلبات، وإجراء المزيد من التحقيقات، ومن ثم تمريرها إلى موظفي الإدارة المعنية أو البائع
ينفذ السطر الأول من استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجميع المشاكل المتعلقة بمستخدمي الكمبيوتر. يوفر الدعم الفني لاستفساراتهم/مشاكلهم حول Windows وMS Office والتطبيقات الأخرى وما إلى ذلك
يضمن التعامل مع المشكلات أو الطلبات المبلغ عنها وفقًا لإجراءات الإعداد وتوفير الحلول المناسبة
مراقبة وتتبع جميع المشكلات / الطلبات المعلقة والتأكد من حلها دون تأخير لا مبرر له
يبقي المستخدمين على علم بحالة استفساراتهم، بناءً على المعلومات الواردة من الأقسام/ البائعين المعنيين
التثبيت أو التنسيق لتثبيت أجهزة وبرامج الكمبيوتر التي تتضمن الطابعة/بطاقات LAN/أجهزة المودم وبرامج التشغيل ذات الصلة وتثبيت برامج التطبيقات الأخرى
تنظيم ومراقبة المخزون لجميع الأجهزة
قم بالترتيب للإصلاح والصيانة الوقائية واستبدال أجهزة الكمبيوتر ومعدات الطابعة عند الاقتضاء
يساعد في صيانة نظام الجرد الخاص بقسم تكنولوجيا المعلومات
يؤدي أي واجبات أخرى ذات صلة كما تم تعيينها
لديه اتصالات متكررة مع جميع مستخدمي البنك لحل مشاكل برامج الكمبيوتر والأجهزة الخاصة بهم. الاتصال بالبائعين الخارجيين للحصول على الدعم وشراء المعدات. تتطلب جهات الاتصال اللباقة والقدرة على التواصل الماهر.
