لم يعد يتم قبول المزيد من الطلبات لهذه الوظيفة
مسئول دعم فني - القاهرة, مصر - راديو طلعت
وصف
• تقديم المساعدة والدعم الفني المتعلق بأنظمة الكمبيوتر والأجهزة والبرامج والشبكات. يستجيب للاستفسارات، ويدير برامج التشخيص، ويعزل المشكلة، ويحدد الحلول وينفذها.
• إعداد حسابات وملفات تعريف للمستخدمين الجدد والتعامل مع مشكلات كلمة المرور.
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل مشاكل الوصول إلى الشبكة والخادم الأساسية للمستخدمين النهائيين.
• تركيب وصيانة الأجهزة (الطابعات، الماسحات الضوئية، الخ....)، ملحقات الكمبيوتر، وأنظمة التشغيل