وظائف
>
Cairo

    متخصص في حسابات الدردشة الانجليزية - القاهرة, مصر - Raya CX

    Raya CX
    Raya CX القاهرة, مصر

    منذ 5 أيام

    Default job background
    وصف

    هذا دور حساب محادثة باللغة الإنجليزية بطلاقة بدوام كامل في الموقع يقع في قسم المعادي. سيكون صاحب حساب الدردشة الإنجليزية بطلاقة مسؤولاً عن توفير خدمات العملاء والترجمة والتدريب والاتصالات. يتطلب الدور التواصل باللغة الإنجليزية وإشراك العملاء في محادثة ودية وعاطفية عبر الإنترنت.

    مؤهلات

    مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء
    يجيد اللغة الإنجليزية التواصل الكتابي والمنطوق
    خبرة في التدريس أو التدريب زائد
    خبرة في الترجمة التحريرية والفورية
    درجة البكالوريوس في اللغويات أو اللغة الإنجليزية أو المجال ذي الصلة
    تعتبر خبرة العمل في بيئة دعم العملاء العالمية ميزة إضافية
    القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى

  • Amazon Egypt Mea

    مساعد خدمة العملاء باللغة الإنجليزية

    منذ 5 أيام

    Amazon Egypt Mea القاهرة, مصر

    باعتبارك أحد مساعدي خدمة عملاء أمازون، لديك هدف واضح جدًا: منع المشكلات وحل الاستفسارات وإسعاد عملائنا. ستكون نقطة الاتصال الأولى لعملائنا الناطقين بلغتين (العربية + الإنجليزية) من خلال الرد على طلباتهم عبر الهاتف و/أو الدردشة و/أو البريد الإلكتروني - وهذا يشمل كل شيء بدءًا من أس ...

  • Atos

    وكلاء مكتب الخدمة المتحدثون باللغة الإنجليزية

    منذ أسبوع

    Atos القاهرة, مصر

    · توفير الدعم باللغة الإنجليزية للمستخدمين عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة، ومعالجة الاستفسارات، واستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها، وحل المشكلات. · توثيق وتتبع جميع تفاعلات العملاء وقراراتهم بدقة في نظام التذاكر. · تصعيد المشكلات المعقدة أو التي لم يتم حلها إلى الفرق ...

  • Tabby

    ممثل خدمة العملاء

    منذ 6 أيام

    Tabby القاهرة, مصر

    دعم عملاء Tabby عبر الدردشة والمكالمات الهاتفية والإجابة على استفساراتهم · استخدم واختبر الأدوات الرقمية وأدوات الذكاء الاصطناعي الجديدة التي ننفذها في مراكز الاتصال لدينا وقم بتقديم الملاحظات إلى القيادة · دعم وتنفيذ سياسات وإجراءات خدمة العملاء التي تتماشى مع أهداف الشركة · تقد ...

  • Tabby

    أخصائي دعم الشركاء

    منذ 6 أيام

    Tabby القاهرة, مصر

    دعم شركاء Tabby والمتقدمين عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية والإجابة على استفساراتهم · دعم وتنفيذ سياسات وإجراءات دعم الشركاء التي تتماشى مع أهداف الإدارة والشركة · تقديم رؤى وتعليقات حول استفسارات الشركاء لمساعدتنا في تحديد مجالات التحسينات وتحسين تجربة الشركاء ...

  • IDP Education Ltd

    وكيل مركز الاتصال

    منذ أسبوع

    IDP Education Ltd القاهرة, مصر

    تقديم خدمة عملاء متميزة واستثنائية. · تقديم حلول سريعة ومهنية لاستفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة عبر الإنترنت وما إلى ذلك. · الاحتفاظ بتوثيق استفسارات العملاء وردودهم للرجوع إليها في المستقبل. · استكمال التقارير الدقيقة وإدخال البيانات · توفير الدعم الإداري ...

  • NOK Human Capital

    وكلاء خدمة العملاء

    منذ 5 أيام

    NOK Human Capital القاهرة, مصر

    التعامل مع الدردشات الواردة والاتصالات الهاتفية وحلها في الوقت المناسب وبطريقة فعالة · ساعات العمل هي 8 ساعات إنتاجية + ساعة واحدة من الراحة (إجمالي 9 ساعات) مع الورديات الدورية وإيقاف العمل (خلال شهر رمضان، ستختلف ساعات العمل اليومية المطلوبة والتي سيتم الإعلان عنها لاحقًا) · لل ...

  • Nestlé

    مشارك مشاركة المستهلك

    منذ 6 أيام

    Nestlé القاهرة, مصر

    مشارك مشاركة المستهلك · يضمن التعامل مع تعليمات Nestlé CES القياسية بشأن عملية التعامل مع شكاوى المستهلكين بشكل مناسب وفي الوقت المناسب. · يستخدم العديد من الأدوات والتطبيقات القائمة على السوق لإدارة المستهلك وخدمته. · يوفر خدمة متعاطفة ومتطورة في خدمة العملاء بناءً على تعليمات N ...

  • IGT Solutions egypt

    ممثل خدمة العملاء

    منذ 4 أيام

    IGT Solutions egypt القاهرة, مصر

    ● اقتراح وتعديل خيارات السفر المناسبة التي تناسب احتياجات العميل. · ● الانخراط في التواصل المباشر مع العميل من خلال البريد الإلكتروني، والدردشة، و/أو المكالمات الهاتفية. · ● دعم عملائنا في مجال B2B في رحلات عملهم. · ● الاتصال بالموردين والشركاء لحل مشكلات الحجز. · ● الحفاظ على مع ...

  • Raya CX

    ممثل خدمة العملاء

    منذ 5 أيام

    Raya CX الجيزة, مصر

    التعامل مع مشكلات العملاء عبر الدردشة والبريد الإلكتروني · التعامل مع العملاء وحل مشاكلهم . · - تقديم إجابات مطلعة للعملاء. أسئلة حول المنتج والتسعير والتوافر. · -العمل مع الأقسام الداخلية لتلبية احتياجات العملاء. · متطلبات · -خريجين فقط. · -يمكن التقديم لكلا الجنسين. · - جاهز لل ...

  • Raya CX

    مستشار السفر

    منذ 5 أيام

    Raya CX مدينة السادس من أكتوبر, مصر

    طلاقة في اللغة الإنجليزية. "تقدم B2-C1" · درجة البكالوريوس. · مهارات اتصال قوية. · مهارات كتابة ممتازة. · مهارات استثنائية في التعامل مع الآخرين وبناء العلاقات. · موقف صبور وعاطفي. · إدارة الوقت القوية والمهارات التنظيمية. · القدرة على التكيف والمرونة. · على استعداد للانضمام فورا ...

  • Raya CX

    ممثل خدمة العملاء باللغة الإنجليزية

    منذ 5 أيام

    Raya CX مدينة السادس من أكتوبر, مصر

    · • التواصل مع العملاء عبر الدردشة · •Provide إجابات مطلعة على الأسئلة حول المنتج والتسعير والتوفر · • العمل مع الإدارات الداخلية لتلبية احتياجات العملاء · فوائد: · • حزمة جذابة · • التأمين الاجتماعي والطبي · •الموقع: أكتوبر · • المواصلات مؤمنة · • التدريب مدفوع الأجر · •المسار ...