منسق المجموعات والفعاليات - الإسكندرية, مصر - Hilton hotel Egypt
وصف
استقبال المجموعات والمناسبات ومواكبة آخر المستجدات في الفندق حتى مخرجاته
إبرام العقود للمجموعات والمناسبات
إدراج قائمة الغرف في النظام وتحديث تعليمات الدفع وإدخال المعلومات المهمة المتعلقة بالمجموعة
التفاوض على الميزانيات مع العملاء
تطوير أوامر عمل الأحداث في النظام بجميع المعلومات ذات الصلة
قم بإجراء مجموعات تعليمية تحتوي على جميع المعلومات ذات الصلة بالمجموعة (عدد القادرين والفئة والسعر وطريقة الدفع والاتصال بالشركة والملاحظات الخاصة وما إلى ذلك)
أداء مجموعات التقارير الشهرية وتحديث مجموعات المعلومات الختامية
تفاعل بشكل دائم مع مديري الحسابات ومنسقي المبيعات والحجوزات ومكتب الاستقبال وحفلات الأقسام واجتماعات هيلتون والمطبخ
التصرف مباشرة مع الضيف أو العميل أثناء إقامة المجموعات والمناسبات
المشاركة في الأنشطة الخاصة مثل أمناء الكوكتيلات والمجموعات السياحية الترحيبية وما إلى ذلك.
تأكد من الرد على جميع طلبات العملاء بكفاءة وسرعة