IKRAMY ALSHAHAT

A resourceful person is adaptable and copes with stress positively. I have the experience and skills that make me worthy of your work

Work Experience

DATA ENTRY AT AMAZON (MARCH2015-JANUARY 2016)

. SUCCESSFULLY IDENTIFIED AND RESOLVED DATA ENTRY ERRORS,RESULTING IN IMPROVED DATA ACCURACY

. CONDUCTED DATA ENTRY AND VERIFICATION TO ENSURE DATA ACCURACY AND COMPLETENESS

INVENTORY OFFICER IN MOBILESHOP (JANUARY 2016 -JULY 2018)

. IDENTIFIED AND REPORTED INVENTORY DISCREPANCIES, RESULTING IN IMPROVED INVENTORY MANAGEMENT

. MONITORED INVENTORY LEVELS TO ENSUREPRODUCT AVAILABILITY AND ACCURACY OF INVENTORY RECORDS

. MANAGED INVENTORY LEVELS TO ENSUREAVAILABILITY OF PRODUCTSWHILE MINIMIZING STOCK-OUTS AND EXCESS INVENTORY

SOCIAL MEDIA MODERATOR AT XPRS (JULY 2018- NOVEMBER 2020)

INVESTIGATED CUSTOMER COMPLAINTS, IDENTIFIED ROOT CAUSES,AND IMPLEMENTED SOLUTIONS TO PREVENT FUTURE OCCURRENCES

ANALYZED AND VISUALIZED SOCIAL MEDIA ANALYTICS TO IDENTIFY TRENDSAND PROVIDE INSIGHTSTO ADMINS MONITORED AND RESPONDED TO CUSTOMER INQUIRIES ON SOCIAL MEDIA CHANNELS IN A TIMELY AND PROFESSIONAL

SOCIAL MEDIA MODERATOR AT EHAB GROUP(NOVEMBER 2020-JUNE 2024)

. INVESTIGATED CUSTOMER COMPLAINTS, IDENTIFIED ROOT CAUSES,AND IMPLEMENTED SOLUTIONSTO PREVENT FUTURE OCCURRENCES

. ANALYZED AND VISUALIZED SOCIAL MEDIA ANALYTICS TO IDENTIFY TRENDS AND PROVIDE INSIGHTS TO ADMINS

ABOVE AVERAGE QUALIFICATION ALSAHAFA/CAIRO/2015

. IN COMPUTER SCIENCE